Nr. 08

Behalve klachten over concrete verzekeraars ontvangt de Ombudsman ook klachten tegen 'de verzekering', die bij nader inzien gericht blijken te zijn tegen een onafhankelijke tussenpersoon. Prof. Van Londen is op dit gebied niet bevoegd, en het ligt dus voor de hand de klager door te verwijzen naar de NVA of de NBvA. Het wordt lastig als de tussenpersoon niet bij een van deze organisaties is aangesloten ("Vele tussenpersonen zijn dat helaas niet"). Nog problematischer wordt het als de betrokken tussenpersoon geen beroepsaansprakelijkheidsverzekering blijkt te hebben. "U kunt zich wel voorstellen hoe een klager zich voelt als tot hem doordringt dat hij binnen de verzekeringsbedrijfstak met zijn klacht niet terecht kan. Omdat dit gevoelen op de bedrijfstak als geheel afstraalt, verdient het aanbeveling dat intermediairmaatschappijen in de toekomst nog uitsluitend relaties onderhouden met tussenpersonen die ten minste een beroepsaansprakelijkheidsverzekering hebben."

Assurantiemakelaar John Heuvelings verkocht zijn bedrijf in Venlo en bouwt een assurantiekantoor op in Tsjechië

Omdat Rabo-dochter Interpolis begin dit jaar van start is gegaan met schadestroomsturing, hetgeen negatieve gevolgen heeft voor de autobedrijven waar de schadestroom nou juist niet naartoe wordt gestuurd, zeggen veel Bovag-leden hun relatie met de Rabobank te heroverwegen.

Privéklinieken mogen niet de gelegenheid krijgen de krenten uit de pap te halen in de gezondheidszorg met als gevolg dat de ziekenhuizen opdraaien voor de complexe, dure zorg. Er zou alleen ruimte moeten zijn voor kleinschalige klinieken die aan strenge voorwaarden voldoen en nauw gaan samenwerken met een ziekenhuis.

London & Lancashire heeft een old-timerverzekering geïntroduceerd voor bromfietsen.

Hypotrust en Generali hebben de LijfrenteToekomstHypotheek geïntroduceerd, een combinatie van een aflossingsvrije lening met een lijfrenteverzekering.

Amper tien jaar geleden was Sterpolis nog een regionale, onderlinge schadeverzekeraar. Anno 1997 is Sterpolis NV een landelijk opererende direct-writer, dochter van Interpolis. Het jonge levenbedrijf heeft de eerste beleggingsverzekeringen gelanceerd; het wachten is op universal-lifeproducten. Directievoorzitter Leo Dooper spreekt slechts van een begin. Zijn marketingambities zijn groot.

Peter van den Bosch (38) is bij OV bank benoemd tot statutair directeur. Afgelopen jaar was hij er in dienst getreden als adjunct-directeur. Daarvoor werkte hij bij Fortis.

Vanaf januari 2003 wisselen de Rabobanken en de notariskantoren alle stukken in een hypotheekdossier digitaal uit.

Het niet-georganiseerde intermediair heeft massaal gereageerd op de oproep om naar de voorlichtingsbijeenkomsten te komen van het Verbond van Verzekeraars, de Federatie van Assurantieclubs en de NBVA.