Pim van de Werd (57), directeur Kenniscentrum Zorg Avéro Achmea, is daar op 1 februari vertrokken. Hij is dertig jaar actief geweest in de zorgverzekeringsbranche. Na 25 jaar directeur bij (voorgangers van) AXA Zorg te zijn geweest, ging hij in 2005 met de zorgportefeuille mee over naar Avéro.
In het afgelopen weekeinde is bekend geworden dat begin maart Bert Richaers (62) plotseling is overleden. Hij was tot 1 januari 2004 directievoorzitter van Nationale-Nederlanden en ging toen met vervroegd pensioen.
Marketingbureau Fomark in Veldhoven heeft een speciaal leadprogramma op de markt gebracht met marketingondersteuning voor ondernemers en zzp'ers.
De Financiële Raadgevers Associatie in Zeist gaat als opleidingscentrum fungeren voor haar franchise-organisatie in financiële diensten Borghveste Groep. Beide organisaties worden op termijn gehuisvest in één kantoorpand waarvoor concrete nieuwbouwplannen in de naburige gemeente Bunnik zijn ontwikkeld.
Jan (J.C.) Verheij, directeur van Reaal Verzekeringen, is door het bestuur van de SVV benoemd tot voorzitter.
De weg naar fundamentele verbetering van de dienstverlening bij verzekeraars is nog lang. De bureaucratische mentaliteit en de niet op verandering ingestelde medewerkers, managers en systemen zorgen ervoor, dat de basisvoorwaarde voor het leveren van kwaliteit, namelijk een soepel lopend primair proces, bij veel maatschappijen nog niet aanwezig is. Recent onderzoek van adviesbureau Van der Geer & Van Hasenbroek signaleert deze problemen in de bedrijfstak. De resultaten hiervan onderstrepen eens te meer dat kwaliteit en klantgerichtheid misschien hoog op het prioriteitenlijstje staan, maar dat in de praktijk de waardering door het professionele intermediair tegenvalt.
Generali heeft bij het onlangs verstuurde waardeoverzicht van het Toekomstplan het intermediair een toelichting gegeven op het verschil tussen de totale kosten voor de bemiddelaar en de ontvangen provisie.
& Jongbloed (Amersfoort). Met de polis maakt het bedrijf gebruik van zorgmanagement dat alle zorg rondom ziekteverzuim regelt en diensten gericht op het voorkomen van verzuim en een snelle terugkeer op de werkplek. Op de foto v.l.n.r.: Iet Jongbloed (directeur Du Chattel & Jongbloed) en René Oud (ONVZ).
De Bruyn Adviesgroep in Delft heeft stadgenoot Delfts Assurantie Kantoor overgenomen.
De Keyzer Assurantiën en Nassau Verzekeringen hebben de Garantie All Risk-verzekering geïntroduceerd.
