Toen ik halverwege de jaren negentig deze uitgeverij binnenstapte, hoorde ik weldra de strijdkreet: 'kantelen naar de klant'. In het licht van mijn niet lang daarvoor afgeronde studietijd sprak het woord mij wel aan: kantelen. Het deed mij denken aan het nuttigen van een pilsje, maar dat bleek al snel een misvatting. Nee, wij zouden ons voortaan in ons handelen laten leiden door de wensen van de klant.
Zorgverzekeraar CZ heeft vorig jaar een recordbedrag van _ 13,8 mln verhaald op personen die aansprakelijk zijn voor ongelukken, mishandelingen of medische missers waarvan klanten van CZ het slachtoffer waren.
Adviseur moet onwillige klant wijzen op risico's
Hay Group heeft Rogier Kerkhof tezamen met Hans Vaneker en Rob Westrek aangesteld als director Pension & Actuarial Services. Kerkhof (39) heeft ruim tien jaar gewerkt in verschillende managementfuncties bij Nationale-Nederlanden. Ook is hij partner geweest van actuarieel pensioenadviesbureau Sprenkels & Verschuren.
Bestaand verdienmodel blijft bestaan
De Goudse is toegetreden tot het rijtje aov-verzekeraars dat verzekerden ingeval van oversluiten van een elders lopende aov volledige dekking voor het inlooprisico biedt.
Rosemarijn Peters en Sjaak Schouteren (beiden Cunningham Lindsey) en Vincent van der Zon (ING) hebben samen 'Young InSurance' opgericht.
Rapportcijfer al jaren boven de 8
Internettussenpersoon Polisvoormij.nl, die autoverzekeringen onderbrengt bij Reaal en London, biedt automobilisten die rijden met winterbanden korting op hun verzekeringspremie.
Willem van der Ploeg (directeur Marketing en Communicatie) en Vincent Laan (directeur Business Partners) verlaten per 1 maart de directie van Inbiznis. Zij starten een eigen consultancybedrijf, Vierkeer.
