Nederland

Reinier Hinse, de huidige directievoorzitter van Aon Consulting Benelux, legt zijn functie per 1 januari 2011 neer. Hij wordt opgevolgd door Reinoud van den Broek, de huidige topman van Hewitt Associates Nederland.

Ziektekostenverzekeraar AnderZorg werft via e-mail nieuwe verzekerden met een overstapbonus van € 25. Wie nu een 'vroegboekformulier' invult, krijgt in november de premie voor 2011 gemaild. Kiest de klant voor AnderZorg, dan krijgt die in april € 25 gestort op zijn rekening.

Yarden vindt het geen goede zaak dat intermediairorganisatie Adfiz pleit voor een provisieverbod op natura-uitvaartverzekeringen en dat het Verbond van Verzekeraars die plannen toejuicht. De uitvaartverzekeraar plaatst kritische kanttekeningen bij, wat wordt genoemd, de wending in de CAR-discussie. "De discussie rondom de beloning van financieel intermediairs dreigt door te schieten, met de consument als verliezer."

Een aantal verzekeraars die nog geen Keurmerk Klantgericht Verzekeren hebben ontvangen, geeft aan wel met een aanvraag bezig te zijn. Tot nu toe is de naam van één 'herexamenkandidaat' bekend: Achmea-dochter Agis had de telefonische bereikbaarheid nog niet op orde.

Lando te Molder is aangesteld als regiodirecteur Zuid binnen ING Assurantiekantoren. Hij vervangt Monique Perey, die meer dan tien jaar leiding gaf aan diverse NN-kantoren, waarvan de laatste periode vanuit het nieuwe kantoor in Weert aan de clusters Zuidstaete en Cantos-Malherbe.

Rechtsbijstandverzekeraar Arag heeft een volmacht verleend aan Bastian & Visser. Het Eindhovense kantoor heeft sinds mei dit jaar een eigen volmachtbedrijf. Avéro Achmea verstrekte de eerste volmacht, terwijl contracten met Delta Lloyd en Monuta binnenkort worden afgerond, zegt algemeen directeur Ruud Visser.

Onderzoeksbureau Blauw heeft dinsdag de Gouden Spreekbuis, voor de geldverstrekker die het afgelopen jaar de beste ontwikkeling heeft laten zien op het gebied van bekendheid en imago, toegekend aan WestlandUtrecht. De ING-dochter viel tweemaal in de prijzen: ook de Performance Award voor de partij die de dienstverlening het meest heeft verbeterd, werd gewonnen.

De Stichting Toetsing Verzekeraars (STV) heeft dinsdag aan de eerste groep verzekeraars het Keurmerk Klantgericht Verzekeren (KKV) uitgereikt. In totaal hebben nu 25 maatschappijen voldaan aan de keurmerkeisen.

Serviceprovider Xenter in Veldhoven heeft voor de aangesloten kantoren een digitale polismap geïntroduceerd, waarmee de consument hun persoonlijke dossier kunnen inzien.

ASR Nederland gaat haar huidige huisvesting aan de Utrechtse Archimedeslaan renoveren. De werkzaamheden starten in 2012 en moeten in 2015 klaar zijn. Dan biedt het pand ruimte aan alle 4.000 medewerkers van het concern die vanwege het nieuwe locatiebeleid centraal gehuisvest moeten worden. Uitzonderingen zijn Ardanta en de Europeesche: die blijven in respectievelijk Enschede en Amsterdam.