Uit een onderzoek door de AFM onder 410 consumenten die nog dit jaar een hypotheek afsloten, blijkt dat hypotheekbemiddelaars hun klanten veel beter informeren over hun beloning dan bankmedewerkers doen. De helft van de klanten van het zelfstandige intermediair ontving schriftelijk informatie over de beloning, terwijl dit bij bankklanten maar voor een kwart gold.
Delta Lloyd heeft aan de collectieve pensioenverzekering Garant Pensioen Plan een variant met marktrentekorting toegevoegd. Daarbij wordt het verwachte toekomstige renteresultaat bij aanvang van het contract direct verrekend met de premie.
De Commissie WFD/WFT wil met sympathisanten richting Den Haag om minister De Jager (Financiën) te weerhouden van zijn voornemen om provisie te verbieden. De commissie is daar "pertinent tegen".
Toezichthouder AFM heeft bij het ministerie van Financiën, in reactie op het SEO-onderzoek naar de provisieregelgeving, aangegeven dat ook adviseurs die hun kosten rechtstreeks bij de klant declareren in sommige gevallen buitensporig hoge bedragen rekenen. "De buitensporig hoge provisies zijn nog niet tot het verleden gaan behoren. Zij hebben plaatsgemaakt voor buitensporig hoge fees."
Volgens onderzoeksbureau SEO heeft de aanvullende regelgeving in de financiële dienstverlening er niet voor gezorgd dat de klant werkelijk centraal is komen te staan. Mede daarom wil minister De Jager van Financiën meer transparantie en een provisieverbod voor complexe producten.
DSW-dochter Stad Holland verhoogt komend jaar de premie voor de basis-ziektekostenpolis met 10% tot € 101,50 (92,50) per maand. De nominale premie stijgt op jaarbasis van € 1.110 naar € 1.218. Stad Holland voert alleen een restitutiepolis; individueel en collectief verzekerden betalen dezelfde premie.
Het Nederlands Volmachtbedrijf, een zuster van Lancyr en FDC, heeft een serviceabonnementenconcept geïntroduceerd voor het intermediair. Met het online systeem kunnen abonnementen automatisch worden gesloten. Het concept is ontwikkeld aan de hand van ervaringen met de abonnementenformule die FDC in 2008 introduceerde voor de franchisenemers.
Minister De Jager (Financiën) wil naast een verbod op provisie voor complexe financiële producten ook aanvullende normen vaststellen voor de beloning van intermediairs op basis van vaste bedragen of uurtarieven. Daarmee moet worden voorkomen dat klanten alsnog buitensporige vergoedingen betalen. Aanvullend beleid moet excessen tegengaan.
Hans Hoogervorst stopt per 1 april volgend jaar als bestuursvoorzitter van de AFM. Hij vertrekt naar de International Accounting Standards Board (IASB), waar hij per 1 juli voorzitter wordt. De IASB stelt internationale boekhoudregels vast.
Onder de naam Stizzer is internet uitgebreid met een nieuwe vergelijker van autoverzekeringen. Onderscheidende elementen van Stizzer zijn klantbeoordelingen van de schadeafhandeling door de diverse verzekeraars en een verdienmodel dat niet is gebaseerd op het sluiten van polissen.
