Nederland

De AFM heeft Gfk en TNS Nipo eind 2011 onderzoek laten doen naar het beeld dat de buitenwereld van haar heeft als toezichthouder. Het algemene oordeel over de AFM valt positief uit; 41% van de zakelijke doelgroepen is positief, terwijl 16% een negatief standpunt inneemt. Ten opzichte van het onderzoek in 2009 is dat een verbetering. Toen had 38% een positief en 22% een negatief oordeel. Consumenten laten vergelijkbare cijfers zien: drie van de tien particuliere beleggers is positief over de AFM tegenover 11% negatief.

ICT-bedrijf Netaspect lanceert met het beschikbaar stellen van de Certigo Policy 3.0-release een, naar eigen zeggen, nieuwe generatie polisadministratie voor verzekeraars en volmachten. De al eerder geïntroduceerde oplossing voor een front-office is nu uitgebreid tot een geïntegreerde oplossing met de Certigo-backoffice.

Financiële dienstverleners die gebruik maken van een serviceprovider laten over het algemeen betere economische resultaten zien dan bemiddelaars die alles in eigen hand houden. Die opvallende conclusie trekt Bureau D&O uit het pas verschenen jaarlijkse onderzoek naar de economische ontwikkeling van het intermediair.

De AFM heeft een boete van € 24.000 opgelegd aan Huislijn.nl. De site, die leads levert aan bemiddelaars, heeft bij consumenten meer informatie opgevraagd dan alleen naw-gegevens, maar beschikt niet over een Wft-vergunning.

Klaverblad Verzekeringen behaalde in 2011 een nettoresultaat van € 17,5 (7,1) mln. De brutopremie daalde met ruim 1% tot € 212,2 (214,5) mln, iets meer dan de prognose van € 210 mln van januari, waarvan € 140,1 mln schadepremie en € 72,1 mln levenpremie. De Klaverblad-directie spreekt over een lastig jaar door de crisis, de vergrijzing, de regeldruk en de verandering van maatschappelijke opvattingen. Ook speelde "de onverantwoorde en stevige concurrentie in de verzekeringsmarkt een grote rol bij de ontwikkeling van groei en resultaat."

Adviseurs met een agentschap bij Turien & Co Assuradeuren kunnen vanaf 1 juli 2012 niet langer zelf de zorgpremies voor hun collectieve en individuele verzekerden incasseren. Turien zet alle polissen, met uitzondering van producten waar jaarbetaling op van toepassing is, automatisch om naar maatschappij-incasso.

De Stichting Certificering Erkend Hypothecair Planner (CEHP) gaat met ingang van 1 december het examen Leergang Hypothecaire Planning uitbreiden, zodat het meer aansluit op de dagelijkse praktijk van de adviseurs. De elementen 'vaardigheden' en 'professioneel gedrag' worden toegevoegd aan het examen.

De ledenvertegenwoordigingen van de  Friese verzekeraars Leeuwarder Onderlinge en Zevenwouden zijn akkoord gegaan met het voorstel tot een juridische fusie. Onder het voorbehoud van definitieve instemming van de Nederlandsche Bank zal de fusie naar verwachting eind juni worden bekrachtigd en zullen beide maatschappijen samensmelten.

De Amsterdamse vestiging van FDC Financieel Planners & Adviseurs heeft het particuliere klantenbestand van de Herenvest Groep in Haarlem overgenomen. Het gaat om zo'n 5.000 klanten. Het aantal particuliere relaties van FDC groeit hiermee naar 7.000.

Na Voogd & Voogd introduceert nu ook serviceprovider VCN een incassodienst voor de aangesloten kantoren. Het gaat in eerste aanleg om de bemiddelingsvergoeding voor producten die vallen in het Totaal Pakket van VCN; naast schadepolissen is dat ook de uitvaartverzekering. De incassodienst biedt VCN gratis aan.