Bij het Meldpunt Financiële Markten van de AFM zijn enkele tientallen meldingen, klachten en vragen binnengekomen van consumenten over de renteopslag die verschillende banken hebben doorgevoerd op hypotheken met een variabele rente. De toezichthouder heeft de banken gevraagd om aan te geven hoe ze in dit geval met de belangen van hun klanten zijn omgegaan.
Prinses Máxima opent woensdag 23 mei samen met demissionair minister De Jager, het eerste 'Wijzer in geldzaken Geldloket' in Amersfoort. Amersfoortse inwoners kunnen er terecht met vragen over geldzaken.
Ruim een derde van alle hbo- en wo-studenten heeft een lening. Gemiddeld ontvangen zij € 365 per maand. Na vier jaar studeren levert dat een schuld op van € 17.500 (exclusief rente). Maar studenten laten ook geld liggen. Bijna een vijfde van de studenten krijgt geen zorgtoeslag en 12% doet geen belastingaangifte.
Anker Rechtsbijstand heeft een volmachtovereenkomst gesloten met Van Kampen Assuradeuren, het volmachtbedrijf van de Van Kampen Groep (VKG). Met deze volmacht (de twintigste), zegt VKG het aanbod van rechtsbijstandproducten te completeren. Ook met DAS en Arag heeft VKG een volmachtovereenkomst.
Klanten die een doorlopende reisverzekering sluiten bij FBTO kunnen voortaan zelf de verschillende dekkingen aan en uit zetten. Wat je nodig hebt, zet je aan, wat je niet nodig hebt, zet je uit. "Je hebt immers geen wintersportdekking nodig als je op een kameel door de woestijn trekt", grapt de direct writer.
<img alt="" src="/documents/10180/2057201/News_RegioBank.bmp?imageThumbnail=2"> <strong>De SNS-franchiseformule RegioBank heeft de Eigen huis Spaarrekening geïntroduceerd. Daarmee wordt ingespeeld op de steeds strengere hypotheekregels: ouders en grootouders kunnen met het nieuwe product sparen voor de aanschaf van een woning door de (klein)kinderen.</strong>
De vorderingen van de Consumentenbond op intermediairbedrijf MultiSafe, vanwege de invoering van een serviceabonnement, zijn door de rechtbank Utrecht vanmorgen afgewezen. "De vaststelling van prijzen behoort tot de vrijheid van de ondernemer; de keuze om tegen die prijs wel of niet zaken te doen met deze ondernemer behoort tot de vrijheid van de klant."
De OvFD betreurt het dat de positie van serviceorganisaties met de door minister De Jager voorgestelde wijzigingen in het Bgfo nog steeds niet apart in de Wft wordt geregeld. De ontheffingsmogelijkheid ziet zij dan ook als een noodzakelijk alternatief. "In het Bgfo moeten concrete en objectieve regels worden opgenomen op basis waarvan de AFM in voorkomende gevallen een ontheffingsbesluit kan nemen. Op dit moment ontbreekt duidelijkheid en zekerheid."
De Consumentenbond zegt zich te beraden op de uitspraak van de rechtbank Utrecht in de zaak tegen MultiSafe. Volgens de bond is de uitspraak niet in het voordeel van consumenten. "Die weten vooraf niet of de dienstverlening voor de duur van de afgesloten verzekeringen hetzelfde blijft. Voor bestaande klanten betekent dit veel onduidelijkheid."
De Barneveldse adviseur Nico van Koesveld is met ASR in een conflict verwikkeld over het afkopen van een spaarkaspolis. ASR wil op een ABC Spaarplan € 5.000 minder uitkeren dan de feitelijke afkoopwaarde; volgens de maatschappij is dat gebruikelijk bij een dergelijke polis. Van Koesveld vindt dat de klant wordt "belazerd".
