Per vandaag is Ralph Hamers Jan Hommen opgevolgd als CEO van ING Groep. Hamers is tevens voorzitter van het Bestuur Verzekeringen. Lard Friese is benoemd als vice-voorzitter van ING Verzekeringen. In deze nieuwe rol is hij verantwoordelijk voor de bedrijfsstrategie, prestaties en de dagelijkse gang van zaken van ING Verzekeringen (Europa).
Onder het motto: 'Tweet je pech met #waterookgebeurt en wie weet wordt je dag weer goedgemaakt' schiet Nationale-Nederlanden op deze vrijdag de 13e pechvogels te hulp, ook als ze geen polis bij NN hebben. "Fietsband lek? Scheur in je broek? Vandaag, op dé nationale pechdag, komen de schademanagers van Nationale-Nederlanden weer in actie om iedereen met pech of ongeluk zorgeloos verder te helpen", aldus de marketeers van NN.
Heleen de Heer is met ingang van deze maand benoemd tot directeur van het nieuwe bedrijfsonderdeel Intermediaire Zaken bij Nationale-Nederlanden. Zij was sinds eind 2009 al in ING-dienst als algemeen directeur van Zicht, de organisatie van advieskantoren die eigendom zijn van NN.
Nationale-Nederlanden heeft drie bestaande hypotheekklanten blij gemaakt met een jaar lang gratis wonen. De heer Verbeek uit Zwaag, mevrouw Hemmers uit Velden en de heer Schijvens uit Valkenswaard zijn de gelukkige winnaars van de actie 'Een jaar wonen cadeau'.
Voor klanten met een beleggingsverzekering van Nationale-Nederlanden ligt er voorlopig geen collectieve oplossing in het verschiet waarbij ten onrechte ingehouden eerste kosten worden terugbetaald. De maatschappij sprak woensdagochtend met Wakkerpolis.nl, die een actie op touw wil zetten om met NN tot afspraken te komen naar aanleiding van een tussenuitspraak van klachteninstituut Kifid.
Om webshophouders te beschermen tegen omzetderving door uitval van de website, bijvoorbeeld als gevolg van cybercrime, biedt Nationale-Nederlanden vanaf vandaag naar eigen zeggen als eerste hiertegen een verzekeringsdekking aan. Deze dekking is ondergebracht in het Zekerheidspakket, waarmee ondernemers zich tevens kunnen indekken tegen algemene schades door bijvoorbeeld brand of wateroverlast.
Anderhalf jaar geleden beet Nationale-Nederlanden het spits af: de intermediairverzekeraar startte met directe verkoop en kreeg bijna de hele branche over zich heen. "Ik begrijp de verontwaardiging heel goed. Tegelijkertijd zijn we er altijd heel open over geweest waarom we het deden en hebben we altijd gezegd dat het intermediair voor ons ontzettend belangrijk is en blijft", zegt Monique Sueters, directeur Distributie en Verkoop bij het particuliere bedrijfsonderdeel, vandaag in AMplus 3.
Tom Kliphuis vertrekt per 1 april als topman van Nationale-Nederlanden. Hij gaat zijn carrière na 25 jaar bij de ING-dochter gewerkt te hebben, elders voortzetten. Lard Friese, die van 2008 tot 2011 al leiding gaf aan het verzekeringsbedrijf, zal NN met ingang van volgende maand gaan aansturen.
In aanwezigheid van burgemeester Aboutaleb heeft Nationale-Nederlanden woensdag op de benedenverdieping van haar kantoor in hartje Rotterdam een koffiecafé geopend dat het samen met Douwe Egberts (DE) gaat bestieren. Het café moet behalve aan passanten onder andere ook plaats bieden aan tussenpersonen die er willen afspreken met hun klanten.
De stadsbesturen van Rotterdam en Den Haag kunnen opgelucht ademhalen. Nationale-Nederlanden blijft de Maasstad en de Hofstad nog minstens twaalf jaar trouw. De verzekeraar verlengde deze week het huurcontract voor het hoofdkantoor in Den Haag met tien jaar. Met de eigenaren van de locatie in Rotterdam hoopt NN op zo kort mogelijke termijn de verlenging voor een zelfde periode af te ronden. Beide contracten liepen in 2015 af.
