Op 1 april 2024 is de Wet kwaliteit incassodienstverlening (Wki) in werking getreden. In het regeerakkoord van eind 2021 is afgesproken dat incassomisstanden effectiever moeten worden bestreden. De Wki is bedoeld om de kwaliteit van de private buitengerechtelijke incassodienstverlening te verhogen en misstanden weg te nemen.
De Autoriteit Financiële Markten (AFM) heeft vorig jaar ruim 5.200 signalen binnengekregen over mogelijke misstanden in de financiële sector. Daarnaast kwamen ook nog eens ruim 17.000 vragen binnen, die doorgaans gaan over hypotheken en pensioenen. Gedupeerden waarschuwen ook vaak voor dubieuze beleggingsaanbiedingen.
De Autoriteit Financiële Markten (AFM) heeft in de eerste zes maanden van dit jaar 2.752 signalen gekregen van mogelijke misstanden in de financiële sector. Dat komt neer op zo'n 15 per dag.
