Weer verdwijnt er een financieel merk in een zwart gat. Oyens & Van Eeghen (uit 1797) wordt ingelijfd bij Delen Private Bank. Dat past in een patroon. De financiële spelers van nu zijn doorgaans belabberde merkenbouwers, het vak waar ik me nu al zo'n drie decennia mee bezighoud.
Al sinds 2009 worden kijkers van Studio Sport en het Sportjournaal geconfronteerd met het merk Univé. Een echte commercial heeft Univé echter al zeven jaar niet meer afgeleverd. Tot deze week, want Univé lanceerde gisteren een nieuwe reclame voor op tv en online. De verzekeraar brengt geen producten onder de aandacht, maar wil vooral de waarden van het merk laten zien.
Sturen op merkvoorkeur vergroot je marktaandeel, op voorwaarde dat je luistert naar wat klanten écht willen. Hoe dat werkt, legt reclameman Ed Stibbe uit in 'Why winners give it all', dat onlangs verscheen. Verzekeraars die het boek durven te lezen, komen waarschijnlijk tot de conclusie dat het anders moet. Een pro-actieve opstelling is hard nodig maar ontbreekt vaak. Stibbe verbaast zich over de afwezigheid van de verzekeraars in de huidige coronatijd: "Je hoort ze niet, je ziet ze niet. Nou ja, één keer per jaar als de polis verandert." Een verhaal over helden en hansworsten.
De reputatie van Achmea is het afgelopen jaar gestegen. Dat blijkt uit de ranglijst van het Reputation Institute. Achmea stijgt in de lijst van plek 27 naar 16 en is daarmee de grootste stijger in de top 30 van grootste bedrijven in Nederland naar omzet.
Twaalf Nederlandse merken hebben een hogere merkwaarde dan verzekeraar Aegon. Dat blijkt uit de nieuwe top 50 van Brand Finance met daarin de sterkste merken van het land. Aegon staat op plek 13. Branchegenoten NN en ASR komen op respectievelijk positie 16 en 20.
