Levensverzekering

Independer heeft op zijn site een hulpmiddel gezet waarmee houders van een beleggingspolis kunnen uitrekenen of en zo ja, hoeveel extra kapitaal zij bij een andere aanbieder bij elkaar zouden kunnen sparen.

Levensverzekeraar Conservatrix heeft vorig jaar geen last gehad van de opnieuw sterk gekrompen markt voor individuele levensverzekeringen. De maatschappij uit Baarn heeft het brutopremie-inkomen met liefst 35% vergroot, vooral dankzij een 55% hogere omzet uit koopsommen.

De Tweede Kamer gaat binnenkort om de tafel met belangenverenigingen, de AFM en klachteninstituut Kifid. Onderwerp van gesprek is de compensatie voor de kosten van beleggingsverzekeringen, die van diverse kanten wordt bekritiseerd. De Kamer vreest dat klanten nog onvoldoende worden gecompenseerd.

Credit Life International, een verzekeringsmaatschappij die al enkele jaren vanuit Venlo actief is op de Duitse markt, gaat in meer landen activiteiten ontplooien. Berend Jan Tempelman, manager voor de Benelux, verwacht eind maart met de eerste producten de Nederlandse markt op te komen. Credit Life specialiseert zich in betalingsbeschermingsverzekeringen.

Delta Lloyd Groep stopt met Eve & Co, een financieel totaalconcept specifiek gericht op hoogopgeleide vrouwen, waarmee de verzekeraar in november 2008 van start ging. "De vereenvoudiging van onze organisatie", geeft Delta Lloyd op als reden om te stoppen.

Voor mensen met een chronische ziekte of handicap kan er nog veel worden verbeterd aan de toegankelijkheid en de communicatie rond het acceptatiebeleid van inkomensverzekeraars. Dat blijkt een meldactie die kenniscentrum Welder vorig najaar over dit onderwerp organiseerde. Ruim een derde van de 143 deelnemers gaf aan te zijn geweigerd voor de levens-, overlijdensrisico- of arbeidsongeschiktheidsverzekering.

Interpolis is niet langer de grootste verzekeraar op de markt voor individuele beleggingsverzekeringen. Reaal heeft in 2009 de koppositie overgenomen dankzij het samenvoegen van de portefeuilles van DBV en Zwitserleven. Beleggingspolissen leverden vorig jaar voor € 5,5 (6,2) mld aan premies op; de omzetdaling is volledig te wijten aan de ingezakte verkoop van unit-linkedverzekeringen.

Tros-consumentenprogramma Radar heeft houders van een beleggingsverzekering maandagavond opgeroepen hun verzekeraar middels een brief om meer informatie te vragen, zodat zij kunnen beoordelen of zij hun polis willen voortzetten. Radar stelt dat de compensatieregelingen die verzekeraars met de stichtingen Verliespolis en Woekerpolis Claim hebben getroffen, in sommige gevallen leiden tot hogere kosteninhoudingen dan voorheen.

Alle 44 deelnemende verzekeraars scoren een voldoende in het eerste klanttevredenheidsonderzoek van het Verbond van Verzekeraars. Bijna 35.000 klanten van deze maatschappijen gaven hun mening over de verzekeraars. Hoewel de resultaten uiteenlopen, scoort geen enkel verzekeringslabel een onvoldoende.

Aegon heeft voor ontslagvergoedingen een product met een geblokkeerde spaarrekening geïntroduceerd. "Deze spaarrekening is bedoeld om een ontslagvergoeding tijdelijk op te 'parkeren'."