Letselschade

Nationale Letselschade Experts (NLE) is in twaalf zaken een procedure gestart tegen de Noordhollandsche van 1816. Volgens de organisatie betaalt NH1816 geen reële vergoeding voor de buitengerechtelijke kosten van rechtsbijstand en hanteert de verzekeraar daarbij een door haar zelf vastgesteld uurtarief. Ook PALS groep letselschadespecialisten laat een aantal letselschadezaken waarbij NH1816 de verzekeraar is voor de rechter komen.

Aleid Wolfsen, voorzitter van het Platformoverleg van De Letselschade Raad, vindt dat de bescherming van het beroep van letselschade-expert de aandacht van de wetgever zou moeten krijgen. Dat schrijft hij in het jaarverslag van De Letselschade Raad. "Zonder verplichtingen aan kwaliteitseisen te moeten voldoen en zonder controles op de beroepsuitoefening is het risico aanwezig dat kwalijke praktijken plaatsvinden. En dat is helaas ook wat we blijven constateren", aldus Wolfsen.

Aleid Wolfsen, voorzitter van het Platformoverleg van De Letselschade Raad, vindt dat de bescherming van het beroep van letselschade-expert de aandacht van de wetgever zou moeten krijgen.

De afwikkeling van letselschaden mocht in 2011 rekenen op grote belangstelling vanuit politiek en diverse belangenorganisaties. Theo Kremer, directeur Stichting Personenschade Instituut van Verzekeraars, stelt in het PIV-jaarverslag dat het dieptepunt is bereikt. "Dankzij nieuwe initiatieven in 2012 zal het steeds beter gaan met de afwikkeling van letselschaden."

SP-Kamerlid Renske Leijten wil een compensatiefonds in het leven roepen dat mensen compenseert die door een medische fout lichamelijk letsel hebben opgelopen en daardoor evident financiële schade hebben.

Centramed wil dat de betrokken partijen bij aansprakelijkheidsclaims eerder medische informatie uitwisselen en waar mogelijk medische adviezen overleggen. De onderlinge verzekeraar spreekt deze wens uit naar aanleiding van een uitzending van Tros Radar van  afgelopen maandag waarin de vaak trage afhandeling van claims aan bod kwam. De uitvoering van de gedragscode kan beter, erkent Centramed.

Medische-aansprakelijkheidsverzekeraar MediRisk en letselschadespecialist Pals groep zijn een overeenkomst aangegaan waarin versnelling van de afhandeling van het proces na een medische fout centraal staat.

iLetsel, het online platform voor letselschade, heeft bij de Stichting Personenschade Instituut van Verzekeraars (PIV) en de Letselschade Raad alarm geslagen over de trage uitbetaling van letselschade door volmachtkantoren. In een notitie pleiten de ruim honderd aangesloten iLetsel-kantoren ervoor dat verzekeraars de uitbetalingen voortaan zelf op zich nemen.

Als het aan het Verbond van Verzekeraars ligt, krijgen slachtoffers van letselschadezaken recht op onafhankelijke bemiddeling (zoals mediation) als een zaak langer dan drie jaar loopt en zij niet tevreden zijn over de aanpak door de verzekeraar. Tevens vraagt de betrokken schadeafdeling van de verzekeraar na twee jaar altijd een second opinion.

Aansprakelijkheidsverzekeraars kunnen letselschadeslachtoffers voortaan rechtstreeks informeren over de voortgang van de schaderegeling of over de totaal betaalde Buitengerechtelijke Kosten om mogelijk 'dubbel declareren' door hun belangenbehartiger te voorkomen. Dit is een uitvloeisel van de nieuwe Bedrijfsregeling 15 'Informatieverstrekking bij letselschade', die per 1 juli ingaat.