Intermediair

Evan Greenberg, de CEO van verzekeraar Chubb Limited, heeft fel uitgehaald naar het 'roofzuchtige gedrag' van sommige makelaars op vooral de Londense markt

Intermediairbedrijf Kettlitz Wulfse is overgenomen door branchegenoot Vanbreda Nederland. Samen klimmen beide bedrijven richting de top 30 van grootste intermediairbedrijven in ons land. De ambitie van Vanbreda is groter: de huidige nummer twee van België streeft in de Benelux naar een positie bij de grootste drie intermediairs in de zakelijke markt.

Een verzekerde met een eigen assurantiekantoor krijgt van zijn verzekeringsadviseur ruim € 20.000 vergoed voor een waterschade in een leegstaande oude woning. De adviseur had verzuimd bij een verhuisbericht te wijzen op de leegstandsclausule die waterschade uitsluit. Daarmee heeft hij de zorgplicht geschonden, oordeelde het gerechtshof in Den Bosch gisteren.

Een intermediairbedrijf kan niet worden aangesproken op de zorgplicht van een kantoor waarvan alleen de portefeuille is overgenomen. Dat oordeelt klachteninstituut Kifid in een recente uitspraak.

Hans van Ommen, voormalig directeur van intermediairbedrijf Eurolloyd en eigenaar van softwarebedrijf RealXS, vindt dat het intermediair zich op zijn rol moet bezinnen. Wellicht is het tijd voor een bredere rol, meent hij. Van Ommen denkt aan uitbreiding met advies over zaken als abonnementen op energie, telecom en fitnesscentra. "Het lijkt ons een uitmuntende kans voor het adviserende intermediair, om zo het verloren terrein weer terug te winnen als een soort Adviseur des Vaderlands."

Hypotheekaanvragen kunnen sneller en kwalitatief hoogwaardiger worden behandeld als de branche efficiënter gaat werken. Hypotheekverstrekkers kunnen het best kiezen voor een selecte groep van distributiepartijen. Hun producten krijgen dan de volledige aandacht van het intermediair en dat komt de kwaliteit en snelheid van het hypotheekproces ten goede. Dat schrijft Nationaal Hypotheek Loket in een whitepaper.

De Belgische verzekeraar Ethias probeert op een ludieke manier het verzekeringsjargon te ontcijferen voor consumenten. De verzekeraar heeft via Youtube een webserie met de titel 'Peter, gene zever' gelanceerd waarbij de taal van verzekeraars wordt belicht.

Immospot, de opvolger van makelaarsbedrijf Boogerman uit Dordrecht, brengt een lightversie op de markt van de woningverkoopdienst voor het intermediair.

Dat er veel vrouwelijk talent in de financiële dienstverlening rondloopt, zal donderdag weer blijken bij de bekendmaking van de am:top 50 powervrouwen. De kille cijfers over het intermediair van het Ratinginstituut Financieel Dienstverleners (RiFD) laten een ander beeld zien. Van de bestuurders bij advieskantoren is nog geen 17% vrouw.

Voor wie er in de branche nog niet uit is, komt branche-organisatie CFD met een verkapt stemadvies voor de komende Tweede Kamerverkiezingen. De belangen van het intermediair zijn volgens Herdink c.s. het beste in handen bij het CDA en, in tweede instantie, de VVD. PvdA en SP hebben volgens de CFD het minste op met tussenpersonen.