'Consumenten vinden dat insurtechs meer waar voor hun geld bieden'
Bij insurtechs krijgen klanten meer waar voor hun geld dan bij traditionele verzekeraars. Ook hebben de (digitale) nieuwkomers een betere reputatie op het gebied van dienstverlening. Dat zeggen althans verzekeringsconsumenten in een onderzoek van consultancybureaus Capgemini en Efma. De jonge klanten die insurtechs trekken zijn echter wel vaak minder loyaal.