Zilveren Kruis Achmea heeft per abuis klanten een mail gestuurd met daarin de gegevens van een andere verzekerde. Dat heeft de zorgverzekeraar maandagavond laten weten. Het gaat om een enquête onder klanten over hun behandeling in een ziekenhuis. De mails zijn op 28 oktober verstuurd.
De werkgelegenheid bij banken en verzekeraars is in rap tempo afgenomen: de afgelopen vijf jaar verdween bijna een kwart van de arbeidsplaatsen. Toch is er een beroepsgroep die zich geen zorgen hoeft te maken: ICT'ers blijven in de veranderende bedrijfstak zeer gewild. Dat schrijft Intermediair Magazine, dat een rondje maakte langs bedrijven in de financiële dienstverlening.
Achmea is druk doende afscheid te nemen van 4.000 medewerkers. In het blad voor HR-professionals, PW De Gids, <a href="http://pwdegids.nl/artikel/hoe-schrap-je-strategisch-4000-banen/">een interview</a> met Egmond Borgdorff, P&O-directeur bij Achmea. Hoe doe je dat eigenlijk? Zo veel mensen ontslaan?
De Nederlandsche Bank (DNB) en de Autoriteit Financiële Markten (AFM) hebben vooralsnog geen plannen om de hypotheekkorting voor hun personeel af te schaffen. Beide toezichthouders volgen daarmee niet de trend in de financiële sector, meldt het FD.
Mediation speelt een steeds grotere rol bij het oplossen van conflicten in allerlei branches. Er is wetgeving op komst, die mediation misschien wel tot hoofdregel maakt, zodat procederen beperkt wordt tot kwesties waar partijen met geen mogelijkheid een oplossing weten te bereiken en precedent kwesties, zo meldt de Nederlandse Vereniging van Mediators in de Verzekeringsbranche (NVMV).
Zorgverzekeraars moeten zorgaanbieders rechtstreeks aanspreken wanneer hun verzekerden klachten hebben over de kwaliteit van zorg. Dat bepleit Ombudsman Zorgverzekeringen Reina van Marwijk Kooy <a href="http://www.skipr.nl/actueel/id20100-verzekeraar-moet-klagende-patient-bijstaan.html">op de site Skipr</a>.
Het blad ManagementTeam (MT) <a href="http://www.mt.nl/1/87340/home/analyse-waarom-abn-amro-het-goed-doet-en-rabobank-niet.html">onderzocht</a> de financiële sector. Naast de banken werden ook verzekeraars voor de zakelijke markt onder de loep genomen. De uitkomst: Achmea staat boven aan.
Hoewel het nog even duurt voordat ze echt rondrijden, zijn er nu al veel vraagtekens over zelfrijdende auto's en wat <a href="http://amweb.nl/schade-724356/zelfrijdende-autos-verminderen-schadelast-tot-90">de gevolgen</a> voor verzekeraars zijn. Het FD ging op bezoek bij het Allianz Zentrum für Technik (AZT) in München en vroeg wie nu echt verantwoordelijk is bij een ongeluk.
In het FD vandaag een verhaal over de cultuur in de financiële sector. Merel van Vroonhoven van de AFM en Joanne Kellermann van DNB zijn positief over de veranderingen, maar ook kritisch. "Van hoog tot laag zijn bankiers en verzekeraars bereid te veranderen", signaleren ze. "Maar er is ook meer reflectie nodig."
De eerste <a href="https://www.nn.nl/Pers-1/Persbericht/NationaleNederlanden-organiseert-op-17-oktober-de-eerste-Nationale-Huizennacht.htm">'Nationale Huizennacht'</a> van NN is uitgelopen op een complete mislukking, zo meldt <a href="http://www.volkskrant.nl/economie/nationale-huizennacht-complete-mislukking-vrijwel-niemand-kwam-logeren~a3771298/">de Volkskrant</a> vandaag. In de nacht van vrijdag op zaterdag konden potentiële kopers alvast logeren in het huis dat ze op het oog hebben, maar slechts 83 verkopers stelden hun huis beschikbaar voor het initiatief van verzekeraar NN. Bovendien bleek vrijwel niemand te willen overnachten in een van de 83 huizen.
