Partijen in de deelmarkt hypotheken worden gemiddeld hoog gewaardeerd door de adviseurs in de IG&H Performance Monitor. De verschillen tussen de partijen in de markt zijn gering. De beoordelingen op het onderdeel 'product' geven dit goed weer: de hypotheken die hypotheekverstrekkers verkopen ontlopen elkaar nauwelijks. Toch worden alle aanbieders hoog gewaardeerd op dit onderdeel.
Adviseurs wijzen in de meest recente IG&H Performance Monitor Klaverblad aan als meest gewaardeerde zakelijke schadeverzekeraar. Algemeen directeur Peter Paul Barth en divisiemanager Commercie Esther Oostrom zien er de bevestiging in dat de persoonlijke maatwerk-aanpak van de Zoetermeerse verzekeraar aanslaat. "Als je een goede verzekeraar wilt zijn, moet je ook denken in mogelijkheden."
De particuliere schademarkt is volop in ontwikkeling. Met impactvolle bewegingen, zoals het groeiende aandeel van het directe kanaal en de volmachten, de opkomst van alternatieve oplossingen als embedded insurance en het voortdurende consolidatiespel, worden zowel verzekeraars als intermediairs binnen de particuliere schademarkt op de proef gesteld.
Verzekeraars zetten grote stappen in de bediening van adviseurs, met name op het gebied van digitale dienstverlening. Dit blijkt uit de IG&H Performance Monitor 2022. Binnen de markt voor zakelijke schadeverzekeringen is het in het verleden lastig gebleken voor verzekeraars om de adviseurs een passende digitale ondersteuning te bieden, vanwege de diversiteit in producten en de behoefte aan maatwerk. In toenemende mate weten verzekeraars aansluiting te vinden bij de behoefte van de adviseur.
ASR heeft voor het derde achtereenvolgende jaar de eerste plaats behaald in de IG&H Performance Monitor. Het Doenpensioen met de Payroll-variant is een belangrijk onderdeel in het assortiment. Wat houdt dit pensioen precies in en hoe houdt ASR de banden met het intermediair warm? AM spreekt erover met Folkert Pama, directeur pensioenen bij ASR.
In de Week van de IG&H Performance Monitor nemen we je graag mee in tien jaar performance van de pensioenmarkt. Tien turbulente jaren waarin PPI's en APF'en zijn ontstaan, veel aanbieders zijn verdwenen door fusies en overnames en waarin de draai van DB naar DC is doorgezet. Maar ook waarin de dienstverlening aan adviseurs is verbeterd.
De marktperformance binnen pensioenen is na een lichte dip terug op het niveau van 2020, zo blijkt uit de resultaten van de IG&H Performance Monitor. Het verschil tussen de koplopers en de achterhoede van de aanbieders neemt toe: de score van de koplopers is constant of stijgt, terwijl de achterhoede dalingen ziet.
De verzekeringsmarkt in Nederland is een van de best georganiseerde en gereguleerde ter wereld. Bedrijven in de branche bieden een breed scala aan producten, van levensverzekeringen tot zakelijke schadeverzekeringen, van pensioen tot hypotheekproducten, en concurreren met elkaar om klanten aan te trekken en te behouden.
Verzekeraars weten hun adviseurs in de volmacht steeds beter te bedienen. Ondanks de aanwezigheid van gespecialiseerde risicodragers en de opkomst van spelers als Rhion en Maaslloyd, wordt de markt gedomineerd door grote verzekeraars NN en ASR. Dit is terug te zien is in de resultaten in de IG&H Performance Monitor.
Producten en digitale dienstverlening zijn de belangrijkste thema's voor een verzekeraar om zich te onderscheiden in de markt voor particuliere schadeverzekeringen. Dit wordt versterkt door de toenemende standaardisatie en automatisering. Op dit moment weet alleen Nh1816 zich in positieve zin te onderscheiden binnen een markt die een hoge gemiddelde waardering kent in de IG&H Performance Monitor 2022.
