Een consument die meent ten onrechte een vermelding te hebben bij het Bureau Krediet Registratie (BKR) mag het bureau rechtstreeks om verwijdering van de betreffende code vragen. Dat blijkt uit een oordeel van het gerechtshof in Arnhem. Tot nu toe werd algemeen aangenomen dat het verwijderingsverzoek aan de kredietverstrekker moest worden gericht.
Als een consument een betalingstransactie betwist is het aan de betaaldienstverlener om te bewijzen dat de klant heeft ingestemd met de betaling. Dat oordeelt de Geschillencommissie van Kifid in een klacht over € 7,98 aan afschrijvingen tegen creditcardmaatschappij ICS. Die wilde uit coulance wel vergoeden, maar daar nam de consument geen genoegen mee.
"Dat big data terrein is echt nog heel jong', zo zei moderator en journalist Peter Olsthoorn gisteren tijdens bijeenkomst 'Big Data bij fraude en criminaliteitsbestrijding' die was georganiseerd door uitgeverij en studiecentrum Kerckebosch. Volgens één van de sprekers zit het belang van data nog steeds niet 'tussen de oren' bij bestuurders.
Mobiele telefoons worden het meest geclaimd op de aankoopverzekering van de creditcard. Dit blijkt uit onderzoek in opdracht van creditcarduitgever ICS. Een belangrijk deel van de schade aan aankopen met de creditcard wordt volgens ICS veroorzaakt door onhandigheid.
ICS, in Nederland uitgever van de creditcards van Visa en Mastercard, heeft van de AFM een boete van € 2,4 miljoen opgelegd gekregen voor overkreditering. Volgens de toezichthouder heeft ICS in de periode juni 2012 tot maart 2015 meer krediet verstrekt dan verantwoord was. Zo hield het bedrijf bij het bepalen van de kredietruimte geen rekening met de kosten die verbonden zijn aan opgroeiende kinderen. ICS trok al eerder het boetekleed aan.
