Een consument die voor Kifid beweerde dat hij kleiner ging wonen om geld te besparen, zag zijn maandelijkse woonlasten toch toenemen. Rabobank adviseerde een hypotheek met een annuïteitendeel en rekende niet door dat het fiscale voordeel van de consument lager was omdat het inkomen uit verschillende uitkeringen kwam. Volgens Kifid valt Rabobank echter niets te verwijten.
Een hoger rendement en korting op je overlijdensrisicoverzekering als je je gespaard vermogen in een spaarhypotheek bij overlijden laat vervallen aan de verzekeraar. ABN Amro bood die mogelijkheid tussen 2004 en 2010 in hun Spaargroeihypotheek. Consumentenprogramma Radar liet gisteren zien dat die constructie zeer nadelig uit kan pakken voor mensen die geen volledige ORV afsluiten. Overlijdt één van de partners vlak voor het einde van de looptijd van de hypotheek, dan ontstaat er een gat dat er daarvoor niet was.
Het aantal Nederlands dat verhuist neemt af. Vorig jaar waren dat er 1,79 miljoen, een daling van 5 procent ten opzichte van een jaar eerder. Vanaf 2014 gemeten nam het aantal verhuizende Nederlanders juist elk jaar een beetje toe. Het CBS constateerde een daling in alle leeftijdsgroepen en alle gezinssamenstellingen. Krapte op de woningmarkt noemt CBS een oorzaak, maar ook het uitwerken van de effecten van de vorige crisis.
De rechtbank in Rotterdam heeft een consument veroordeeld tot het betalen van 43.000 euro boete aan de verkoper van een woning in Dordrecht. Bij het beroep op het financieringsvoorbehoud had de koper niet zoals afgesproken een kopie van de hypotheekaanvraag toegevoegd. Het feit dat de koper een ING-medewerker is en de ingediende afwijzing hoort bij een niet-verifieerbare aanvraag bij dezelfde bank, roept volgens de rechter terecht vragen op bij de verkopende partij.
Soms gaan klanten ervan uit dat hun adviseur over een glazen bol beschikt. Een vrouw beklaagde zich bij Kifid dat niet zij een uitkering kreeg na het overlijden van haar partner, maar zijn ex-vriendin. De vrouw werd weliswaar in het ongelijk gesteld, maar het bewijst maar weer dat het zaak is om je adviseur altijd op de hoogte te stellen van wijzigingen in de privésituatie.
Door een onhandige uitleg van de begrippen 'dagrente' en 'soortgelijke lening' in de voorwaarden van een hypotheek moet Quion ruim € 1.700 terugbetalen aan een klant die vervroegd afloste.
Het aantal transacties op de woningmarkt blijft dit en volgend jaar dalen. In 2020 keldert het aantal huizen dat verkocht wordt zelfs onder de 200.000. Dat voorspelt de Rabobank in het laatste Kwartaalbericht Woningmarkt.
Het consumentenplatform Wegwijs waarschuwt om niet te stel bezwaar te maken tegen de WOZ-beschikking. Een hogere WOZ-waarde kan in een aantal gevallen namelijk financieel voordeel opleveren.
Baar Financieel Advies uit Bussum draait op voor de helft van de annuleringskosten van een vloer en keuken die een klant moest maken omdat ze geen financiering kreeg voor haar nieuwe huis. Kifid komt tot dat oordeel omdat de adviseur de BV van de vrouw niet meenam in het advies omdat dat het advies duurder zou maken.
Het aantal mensen met een betalingsachterstand is afgenomen. Over heel 2018 had 6,2% van de mensen met een geregistreerd krediet een betalingsachterstand, tegen 6,6% in 2017. Dat blijkt uit de zogeheten Kredietbarometer van Stichting BKR.
