WestlandUtrecht heeft klanten niet goed geïnformeerd toen het mogelijk werd om de rente-opslag tussentijds te verlagen als de hypotheek in een lagere risicoklasse terechtkwam. Dat oordeelt de Commissie van Beroep van Kifid; in eerste instantie waren de klagende klanten nog in het ongelijk gesteld.
Een jaar geleden heb ik voorspeld dat er méér in plaats van minder (vooral jonge) toetredende adviseurs in onze branche zouden komen. Tegen de prognoses in van diverse befaamde adviesbureaus. Mijn overtuiging was dat de financiële branche toegankelijker zou worden voor jong bloed dankzij de helpende hand van AI. Helaas kreeg ik geen gelijk.
Sneakers, horloges, Lego of Pokémonkaarten. Geen Europeaan die zo lekker aan zijn verzamelwoede toegeeft als de Nederlander, blijkt uit cijfers van veilingsite Catawiki. Maar menig verzameling is onderverzekerd. 'Signaleren van een verzameling bij klanten is het allerbelangrijkst", ziet Marnix Bokhorst, specialist in verzamelverzekeringen.
Wat doet dat met het vertrouwen in De Nederlandsche Bank? Die vraag beantwoordt Jan Driessen, oud-directeur Communicatie Aegon en adviseur van de oud-aandeelhouders van Conservatrix, deze week in zijn column.
De standplaats van veel medewerkers van Achmea verandert de komende jaren. In 2028 en 2029 verhuizen de kantoren in Amsterdam en Leiden namelijk naar nieuwe locaties. Onder andere vanwege hybride werken zijn er minder kantoorplekken nodig. Ook in Leeuwarden verandert er het een en ander. Eerder kondigde Achmea al aan dat het hoofdkantoor in 2028 van Zeist naar Apeldoorn verhuist.
En plots was hij daar: de term 'doorstroomhypotheek'. In het coalitieakkoord. Verdere duiding ontbreekt volledig. Gelukkig zijn wij de flauwste niet: AM vroeg verschillende hypotheekexperts hoe zíj naar zo'n doorstroomproduct kijken. "We breken een lans voor de aflosvrije hypotheek."
Het nieuws kwam voor velen als een verrassing. Nadat Bovag haar verzekeringsbedrijf Bovemij eerder nog uit de etalage haalde, kondigde ASR in januari opeens aan de verzekeringsactiviteiten van het bedrijf over te nemen. Wat wil ASR met Bovemij? En hoe staat Bovemij ervoor? In deze 'AM geeft antwoord' duiken we dieper in de deal.
Jos Lindhout laat het er niet bij zitten. Nadat de eigenaar van voormalig AM Top 100-intermediairbedrijf PSL Adviesgroep eerder zowel een jarenlange rechtszaak tegen ASR als die tegen zijn voormalige advocaten verloor, komt hij nu met een boek over twee decennia aan strijd tegen de verzekeraar. "Dit mag niet vergeten worden."
InShared moet een autoverzekerde alsnog de gelegenheid bieden om zelf de WA-schade te betalen, oordeelt Kifid. De man ziet de rest van zijn klacht, onder meer dat anderhalf uur voor het vervangen van een reflector nogal lang is, afgewezen.
De cao's van 's lands grootste verzekeraars zijn rond: tijd om de balans op te maken. Wie van de drie (Achmea, NN of ASR) heeft het beste cao-resultaat bereikt? In onze eerste 'AM geeft antwoord'-video duiken we in de populaire thema's loon, verlof en pensioen. Bekijk hieronder de video:
