Hema Verzekeringen

Verzekeraars mogen alleen ernstige mate van schuld aangrijpen om een diefstalclaim af te wijzen met een beroep op dat de verzekerde niet de "normale voorzichtigheid" in acht heeft genomen. Dat oordeelt de geschillencommissie van het Kifid in een zaak tegen Hema Verzekeringen. Hema moet alsnog een claim van gestolen skikleding behandelen. De verzekeraar vond dat de eigenaar te onvoorzichtig was geweest door de wintersportartikelen niet mee te nemen naar zijn tafeltje in een restaurant, ook al lag alles in zijn blikveld.

Hema Verzekeringen gaat dashcam-beelden gebruiken als bewijsvoering als onduidelijk is wie er schuld heeft aan autoschade.