De Consumentenbond wil geen aanscherping van de hypotheekgedragscode "zolang niet is aangetoond dat de huidige norm leidt tot problemen". De bond vreest dat consumenten anders onnodig beperkt dreigen te worden in hun financieringsmogelijkheden bij de aankoop van hun huis. Toezichthouder AFM moet eerst maar eens onderbouwen waarom aanscherping nodig is, vindt de bond.
Het Verbond van Verzekeraars gaat samen met de leden protocollen opstellen waarin ten aanzien van arbeidsongeschiktheidsverzekeringen de rechten van verzekerden worden vastgelegd. Daarbij wil het vooral de procedurele afhandeling van klachten, keuringen en beslissingen omtrent uitkeringen aanscherpen en voor de klant transparanter maken.
De Nederlandse Vereniging van Banken (NVB) en de Vereniging van Financieringsondernemingen in Nederland (VFN) hebben nieuwe normen opgesteld voor de verstrekking van consumptief krediet. "Overkreditering is in de toekomst niet meer mogelijk."
Zorgverzekeraars moeten actieve ondersteuning gaan bieden aan verzekerden die bij een medische behandeling letselschade hebben opgelopen. Niet alleen staat de patiënt er vaak alleen voor, er is ook een gemeenschappelijk belang, omdat de zorgverzekeraar verhaalsrecht heeft op de aansprakelijke partij.
