Heinenoord raakt CCO Arjan Hakkennes kwijt
Na een dienstverband van vier jaar vertrekt Arjan Hakkennes als commercieel directeur bij Heinenoord en haar bemiddelingsbedrijf Fidus.
Na een dienstverband van vier jaar vertrekt Arjan Hakkennes als commercieel directeur bij Heinenoord en haar bemiddelingsbedrijf Fidus.
Het verzwijgen van je studieschuld blijft een thema binnen de branche, zo leert een blik op de meest gelezen artikelen op AMweb van de maand juli. Quintes en ASR zorgden voor de nodige beroering in de laatste week van de maand, ondanks dat het in alle regio's inmiddels volop zomervakantie is.
Wat met Fidus gebeurt als Heinenoord 100 procent in handen van Nationale-Nederlanden komt, is geen onderwerp waar het bestuur nu actief mee bezig is. Dat vertellen CEO Maud Martens en CAO Arie van den Berg van Heinenoord Holding tegen AM. "We moeten zorgen dat onze klanten goed bediend worden, dat ze tevreden zijn en dat we de doelen van ons jaarplan halen", aldus Martens.
Met name de organisatieverandering bij Aon hield de gemoederen flink bezig. Het feit dat Aon Nederland voortaan onder Aon Benelux valt en Leonique van Houweling geen CEO meer is werd in juni het meest gelezen. Ook het naderende ongelijke speelveld tussen direct writers en tussenpersonen als gevolg van de actieve provisietransparantie kreeg veel aandacht.
Heinenoord bevindt zich alweer ruim een jaar onder de vleugels van Nationale-Nederlanden. Directeur Arie van den Berg is nog steeds blij met zijn keuze voor de grote verzekeraar. Heinenoord doet z'n ding en groeit door, vertelt hij AM. Vorig jaar ging de intermediair naar een landelijke bediening. Geen succes, dus draaide Heinenoord alles terug. "Het getuigt van kracht als je durft terug te veranderen."
De verzekerde heeft via advieskantoor Fidus, onderdeel van Heinenoord, een arbeidsongeschiktheidsverzekering afgesloten. Wanneer hij arbeidsongeschikt wordt, ontvangt hij een te lage uitkering omdat de verzekerde som niet voldoende was. De Geschillencommissie oordeelt dat de assurantietussenpersoon zijn zorgplicht heeft geschonden door niet te controleren of de verzekerde som nog voldoende was. Omdat de consument echter geen schade heeft geleden, worden zijn vorderingen afgewezen.
Vluchtende inbrekers hebben het dak van een woning van een klant van Fidus beschadigd. Dat beweert de klant althans. Bewijs kan daarvoor niet worden geleverd en de gevolmachtigde mocht daarom de claim afwijzen.
Een nieuwe grote slag voor Heinenoord: het intermediairbedrijf kondigde gisteren de overname van Intrasurance aan. Enkele weken geleden werd ook het Eindhovense BAE al opgeslokt. En passent maakte de groep melding van vijf kleinere kantoren die overgenomen werden. Wat is Heinenoord nog van plan? Enkele vragen aan directeur Arie van den Berg.
Fidus, het Limburgse kantoor dat binnenkort opgaat in Heinenoord, zag nog maar drie jaar geleden het levenslicht. Het bedrijf is sinds 2017 een fusieonderneming van Wilson (Maastricht) en Offermans Joosten (Geleen). Een kantoor met een sterke regiofunctie, omschreven directeuren Victor Buit en Mark Wilson hun bedrijf eerder in Assurantie Magazine. Over transparantie zeiden ze in dat interview dat verzekeraars een grotere bedreiging vormen voor schadeprovisie dan de overheid.
BeneVia/Heinenoord heeft alle aandelen van Fidus uit Geleen overgenomen. Heinenoord en Fidus verwachten de overname begin februari af te ronden. De aandeelhouders van Heinenoord, Qmulus Invest en AS Holding, zijn verheugd met de acquisitie en de verdere uitbreiding van het werkgebied van Heinenoord.