De Organisatie van Financiële Dienstverleners (OVFD) zwakt in een reactie de kritiek af, die de Vereniging Eigen Huis deze week uitte op de naleving van het dienstverleningsdocument (dvd) door hypotheekadviseurs. "De 'tekortkomingen' zijn niet gebaseerd op het niet-nakomen van de wet, maar op hoe Eigen Huis vindt dat een dvd eruit moet zien."
De kwaliteit van de informatie die hypotheekadviseurs verstrekken over hun dienstverlening en beloning is nog steeds ver onder de maat. Dit stelt Vereniging Eigen Huis na een tweede onderzoek onder 24 onafhankelijke hypotheekadviseurs. De vereniging vindt het verplichte dienstverleningsdocument (dvd) in zijn huidige vorm mislukt.
De Autoriteit Financiële Markten (AFM) heeft nadere uitleg gegeven over het dienstverleningsdocument. Tussenpersonen moeten dat vanaf 1 juli aan klanten overhandigen bij advies en/of bemiddeling van complexe levensverzekeringen en hypothecaire kredieten. In de leidraad geeft de toezichthouder tips en aanwijzingen voor de samenstelling van zo'n document.
Federatie Fidin en Bureau D&O hebben het intermediair vrijdag per e-mail geïnformeerd over de stand van zaken rond de tweede versie van het Besluit Gedragstoezicht Financiële Ondernemingen (BGFO II): die wordt uitgesteld, maar de verplichting om klanten een dienstverleningsdocument (dvd) voor te leggen gaat wél in per 1 juli.
