De stichting Geldbelangen is verbolgen over de indiensttreding van twee Kifid-secretarissen bij ABN Amro. De secretarissen zouden direct betrokken zijn geweest bij de behandeling van klachtzaken over te hoge rente op doorlopende kredieten. De stichting pleit voor een verplichte afkoelingsperiode van een jaar voor zo'n overstap. Kifid sluit zich daarbij aan.
Interbank moet de rekenmachine er opnieuw bij pakken: Kifid oordeelt dat de bank de compensatie voor klanten met een doorlopend krediet ten onrechte niet over de gehele looptijd heeft berekend.
Een doorlopend krediet met een variabele rente dient mee te bewegen met de relevante marktrente. Die interpretatie geldt nu ook definitief voor klanten van Santander Consumer Finance en de Hollandsche Disconto Voorschotbank (HDV). De Commissie van Beroep van Kifid heeft dat vandaag in een uitspraak gepubliceerd. De beide instellingen moeten teveel betaalde rente terugbetalen.
De nieuwe VFN-leennormen voor een persoonlijke lening of doorlopend krediet zijn milder voor huurders en strenger voor woningbezitters. Een gemiddeld gezin in een huurwoning kan vanaf 1 april zo'n 5.000 euro meer lenen dan nu. De maximale lening van hetzelfde gezin in een koophuis valt tot 10.000 euro lager uit, zo blijkt uit berekeningen van kredietbemiddelaar Becam
Het aantal actieve kredietaanbieders is mede als gevolg van 'een steeds kritischer AFM' in de afgelopen jaren flink gedaald, constateert onderzoeksbureau MoneyView. Consumenten die tijdelijk of op flexibele basis geld willen lenen, zouden hierdoor aangewezen zijn op duurdere alternatieven.
ABN Amro rekende te hoge rentes op doorlopende kredieten en moet gedupeerde consumenten gaan compenseren. Voor Rob Goedhart, voorzitter van de Stichting Geldbelangen vormt de uitspraak van de Commissie van Beroep een afsluiting voor een dossier waar hij een behoorlijk deel van zijn leven wijdde. Nu is het tijd voor wat anders. "Met dit soort zaken zit je al gauw in een soort grom-stemming. Ik heb mijn vrouw beloofd dat ik daar uitstap."
Een consument mag verwachten dat de rente op een doorlopend krediet in de pas blijft lopen met de marktrente. Hoewel die marktrente de afgelopen tien jaar fors daalde, hield ABN Amro op hun Flexibel Krediet de torenhoge tarieven (9,6%) in stand. De bank moet de verschuldigde rente opnieuw gaan berekenen en het verschil aan een consument terugbetalen. De Commissie van Beroep van Kifid heeft die uitspraak van de geschillencommissie bevestigd.
Op zaterdag 3 oktober besteedde consumentenprogramma Kassa weer aandacht aan het feit dat kredietbanken in de afgelopen tien tot vijftien jaar veel te veel rente hebben geïncasseerd bij consumenten met een doorlopend krediet met variabele rente. Ik werd geïnterviewd en gevraagd om hoeveel geld het zou gaan. Ik stelde 'tussen 500 miljoen en een miljard'. Ik ontmoet steeds ongeloof als ik deze stelling poneer. Daarom wil ik het uitleggen.
De kapitaalbuffer van Interbank heeft enige tijd onder de minimale vereisten van DNB geschommeld. Bij het opstellen van de jaarrekening bleek dat de voorzieningen die het bedrijf moest nemen om klanten te compenseren de financiële veerkracht dusdanig aantastten dat de toezichthouder moest worden ingeseind. Volgens het FD heeft Interbank een kapitaalinjectie van moederbedrijf Crédit Agricole gekregen waarna de reserves weer hoog genoeg waren.
Belangenbehartiger Geldbelangen staat binnenkort mogelijk weer tegenover Crédit Agricole bij Kifid. De bank wekt naar aanleiding van een eerdere uitspraak van het klachteninstituut aan een compensatieregeling voor te veel berekende rente, maar die regeling wordt niet uitgevoerd zoals de bedoeling is, zegt Geldbelangen-voorzitter Rob Goedhart.
