"Als verzekeraars niets doen, houdt het vroeg of laat op", waarschuwt Ali Niknam, oprichter van internetbank Bunq, de sector. Op de AMdag hield hij verzekeraars voor dat ze vooral veel naar hun klanten moeten luisteren.
Big data. Digitalisering. Roboadvies. Technologie. Niemand in de verzekeringssector zal nog ontkennen dat de vierde industriële revolutie de branche verandert. Heel sterk verandert. Internetondernemer Alexander Klöpping weet er alles van. In sneltreinvaart nam hij honderden bezoekers van de AMdag mee in de toekomst. Wat gebeurt er in de digitale wereld?
GesponsordCommunicatiespecialist Postex exposeert op dinsdag 26 november tijdens am:dag 2019. Wij spraken alvast met Hans de Wit, commercieel directeur, over hun bedrijf en manier van werken.
GesponsordHoewel IT in het huidige digitale tijdperk goed geregeld moet zijn aan de achterkant, staat bij VCN aan de voorkant altijd de mens en het persoonlijk contact centraal. Manager Commercie Jeroen Heijligers legt uit hoe VCN de nauwe samenwerking met financiële adviseurs nog verder wil intensiveren.
GesponsordDe digitalisering zet het traditionele verzekeringsdistributiemodel op losse schroeven. Maar de verzekeringssector kan er ook sterker uitkomen. Lees deze blog van Daniele Marotta, verzekeringsadviseur bij Comarch.
Nederlanders hebben weinig op met algoritmes die in toenemende mate ons leven bepalen. Zo becijferde onderzoeksbureau Motivaction dat driekwart van de burgers negatief is over het gebruik van algoritmes door banken en verzekeraars. Piet Hein Goossens, VP Insurance en Isabelle Pereboom, data-expert bij IT-dienstverlener CGI, leggen uit waarom algoritmes helemaal niet eng zijn.
Voor het derde kwartaal achtereen krimpt de hypotheekmarkt. De hypotheekomzet daalde met 9,1 procent ten opzichte van een jaar geleden, het aantal verkochte hypotheken nam zelfs met 12,5 procent terug. Consultancybureau IG&H maakt daaruit op dat de jarenlange groei van de markt nu definitief ten einde is. Adviseurs en geldverstrekkers die zich richten op de oversluitmarkt hebben volgens de consultants de beste perspectieven.
Digitale transformatie: het is een spannende slag die kantoren hebben te slaan. Overal horen ze dat ze digitale ontwikkelingen 'niet mogen negeren'. De wereld van Internet of Things, blockchaintechnologie en kunstmatige intelligentie is echter zo veelomvattend, dat veel adviseurs niet weten waar te beginnen. Arno Brons - managing consultant Voorzie - ziet in digitalisering veel kansen.
De invloed van grote techbedrijven, maar ook van de insurtechs en start-ups wordt steeds groter. De verzekeringssector ontkomt er daarom niet aan om serieus werk te maken van innovatie om relevant te blijven voor de klant. Voor Tim Akkerman van Bol.com staat als een paal boven water wat de hedendaagse consument wil: een leuk en gemakkelijk leven en vooral geen gedoe. Hij is op 17 september een van de sprekers op am:innosurance.
Geen wekker, geen stropdas, geen files. De rust van de zomervakantie is een uitstekend moment voor reflectie. Hoe kijkt de sector terug op de eerste helft van 2019? Vijf weken lang stelt AM elke dag zeven vragen aan een branchegenoot. Directeur van opleider Lindenhaeghe Mike Schilperoort ziet dat de sector steeds sneller is met het halen van de PE-examens: "Tijdens vorige periodes is er vaker tot het laatst gewacht."
