Oprichter van het recent door Nationale-Nederlanden overgenomen The Roadsafetylab, Mark Maaskant, start een nieuw initiatief. Driverlinq, zoals de onderneming heet, moet ondernemers met moeilijk verzekerbare wagenparken door een hoge schadefrequentie helpen om kosten te besparen.
ABN Amro verdubbelt haar aantal Financiële Zorgcoaches van dertig naar zestig. Deze Financiële Zorgcoaches geven hulp bij het digitaal regelen van hun dagelijkse bankzaken: van online bankieren en het overboeken van geld tot het aanvragen van een betaalpas, machtiging of hulp bij het regelen van verzekeringen.
Christina Bazan y Kapteijns van Scildon stelt op het FFP Forum dat de kwaliteit van pensioencommunicatie beter moet. Beter: voldoende frequent, juist, volledig én resulterend in actie van de pensioendeelnemer. Voor dat laatste moet je de technieken uit de gedragspsychologie benutten, zo stelt zij. Helemaal mee eens! Maar hoe doe je dat? En waarom wil je actie van de pensioendeelnemer?
Leiderschap is er in gradaties. Je hebt 'versie 1.0' die gaat over feiten, data en hoe je wat wanneer doet. Leiderschap 2.0 gaat uit van plezier in het werk. "Van een kwispelende staart, een vlam die steeds harder gaat vonken", vertelt leiderschapscoach Remco Claassen. "Plezier is de meest krachtige aansporing om mensen te laten presteren."
