Schadespecialist CED en insurtech Openclaims gaan samenwerken om claims- en herstelmanagement te integreren in één digitaal proces. Beide partijen hebben daar onlangs een partnerovereenkomst voor getekend. CED en Openclaims verwachten dat verzekeraars en leasemaatschappijen kunnen besparen op kosten en waarde kunnen toevoegen voor klanten.
Brandschades nemen het grootste aandeel in in de totale particuliere schadelast. Waterschade staat op de tweede plaats. Ook bij bedrijven is brand de nummer 1 schadeoorzaak.
De afgelopen vijf jaar waren stormen gemiddeld goed voor 9% van de schadelast. De cijfers kennen echter flinke uitschieters. In 2018 kwam een vijfde van de schadelast voor rekening van stormschade, het jaar ervoor was dat maar 3%. Die schommelingen zullen zich komende jaren blijven voordoen.
In am:48 interviewden we Tim Kerklaan (28), schadebehandelaar bij CED Interim Professionals en gedetacheerd bij Terberg Business Lease. Voorlopig vreest hij niet dat robots zijn werk overnemen. "Daar is de markt nog niet aan toe en de klant zit er ook niet op te wachten."
Serviceprovider VCN moet een eerder afgewezen waterschade uit 2013 alsnog vergoeden. De gevolmachtigde ging af op een rapport van de loodgieter van de klant, maar daarin bleek later de verkeerde schadeoorzaak te staan.
Negen maanden na zijn vertrek bij Aon heeft voormalig UMG-directeur Nico Dekker weer een nieuwe job. Dekker is met ingang van 2 januari de nieuwe commercieel directeur van claimsmanager CED. Hij volgt Marcel van Dijk op die twee maanden geleden zijn vertrek aankondigde.
Schades vaststellen in opdracht van verzekeraars is iets heel anders dan het opnemen van aardbevingsschades in een regio waar tienduizenden huizen lijden onder de jarenlange gaswinning. CED is een van de vier partijen die komende anderhalf jaar over de schades in de provincie Groningen adviseren. Op stap met een schade-expert. "Als ik mijnbouw niet kan uitsluiten als schadeoorzaak, neem ik een scheur in de muur op in mijn rapport."
Claimsmanager CED moet op zoek naar een nieuwe commercieel directeur. Marcel van Dijk heeft bekend gemaakt te vertrekken bij het bedrijf uit Capelle aan de IJssel en te gaan zoeken naar een nieuwe uitdaging. Over een opvolger is nog niets bekend.
Claimsmanager CED wordt een van de contractpartners voor het opnemen, beoordelen en begroten van schades in het aardbevingsgebied Groningen. Eind vorige week tekenden CED en de Tijdelijke Commissie Mijnbouwschade Groningen (TCMG) hiervoor een overeenkomst. CED, dat al actief was in Groningen, richt voor deze taak een speciale organisatie met eigen mensen en huisvesting in.
Nederland en België blijven ver achter bij de rest van Europa als het gaat om schadeherstel in natura. Volgens schadespecialist CED worden in de Benelux nog steeds 85 procent van alle schades met een geldelijke vergoeding afgewikkeld. In de rest van Europa zijn de zaken omgedraaid; gemiddeld 60 procent van de schades wordt in natura afgedaan. Volgens CED zou het goed zijn als Nederland en België ook die richting op bewegen.
