calculatie

De eigenaar van een auto met parkeerschade moest bij een herstelbedrijf zijn taxatiekosten voorschieten. Die 125 euro zag hij vervolgens niet terug toen de verzekeraar van de tegenpartij hem 992,97 overmaakte als schadevergoeding. Volgens de verzekeraar omdat de taxatiekosten al in het schadebedrag verwerkt zaten. Maar de consument telde alle posten op de calculatie bij elkaar op, en constateerde dat er geen cent voor de taxatie was meegenomen.

Wél verzekerd, maar de premieterugval is te hoog om de schade via de verzekeraar te laten herstellen. Assurantieadviseurs die dat een vervelende boodschap vinden voor hun klant, hoeven wat Valet betreft geen nee meer te verkopen. Met Valet Intermediair maken ze een offertetool beschikbaar waarmee ze de klant direct kunnen ontzorgen. De adviseur spaart daarnaast voor gratis autoschadeherstel.

Chauffeurs die een lantaarnpaal beschadigen, laten zelden een briefje achter. Gemeenten kloppen daarom duizenden keren per jaar aan bij het Waarborgfonds. Om die schades sneller af te handelen, pleitte het Waarborgfonds voor een vast model schadebegroting, toepasbaar op alle lantaarnpaalschades. Sinds het convenant bestaat, weigert transportverzekeraar TVM zich eraan te houden.