Hoewel bij menig Nederlander het inkomen dit jaar steeg, heeft dat er niet direct voor gezorgd dat woningeigenaren eenvoudiger hun vaste (woon)lasten kunnen betalen. Dit blijkt uit de tweede Woonlastenmonitor van NHG.
Dat financiële cijfers niet alles zeggen, blijkt wel uit de Woonlastenmonitor van NHG. Hoewel het aantal betaalachterstanden op hypotheken historisch laag blijkt, is het sentiment onder hypotheekbezitters een stuk minder rooskleurig.
Het renteplafond voor consumptieve leningen blijft op 10 procent. Bij de start van de coronacrisis werd het maximumtarief 4 procentpunten verlaagd om particulieren die in acute geldproblemen konden komen te beschermen. Minister van Financiën Sigrid Kaag maakt die verlaging permanent. Positief voor de consument, maar vanuit de kredietsector klinken ook waarschuwingen.
Een verkeerd signaal noemt Adfiz het stopzetten van de fiscale tegemoetkoming voor consumenten die een betaalpauze op hun hypotheek hebben. Vanaf 1 januari wordt de aftrekbare periode van de hypotheekrente (30 jaar) niet langer automatisch verlengd met de duur van de betaalpauze. De branchevereniging voor financieel adviseurs vindt dat moeilijk uitlegbaar.
De meeste steunmaatregelen voor bedrijven in verband met de coronacrisis lopen nog één maand door. De NOW, TVL, Tozo en TONK worden niet verlengd en stoppen per 1 oktober. Voor consumenten met hypotheekproblemen is er nog iets meer uitstel. De fiscale regels voor betaalpauzes op hypotheken lopen nog een extra kwartaal door tot 1 januari.
Het aantal particuliere klanten dat vanwege de coronacrisis een betaalpauze heeft gekregen voor hypotheek of krediet is het afgelopen halfjaar slechts licht gestegen.
Huizenbezitters maken zich minder zorgen over hun inkomen, aldus de AFM. Ruim negen op de tien mensen voorziet de komende drie maanden geen betalingsproblemen door de coronacrisis. In april 2020 was nog ruim één op de vijf huizenbezitters onzeker over hun inkomen.
Het NIBUD, de Universiteit van Amsterdam en extern onderzoeksbureau Gedragsstudio hebben samen met Ohra, Centraal Beheer en de Vereende gekeken naar het zo efficiënt mogelijk inzetten van communicatie richting de klant om betalingsproblemen te voorkomen. Hoe communiceer je naar de klant?
De coronacrisis heeft voor zo'n 36.000 huishoudens dusdanige problemen opgeleverd, dat ze hun bank hebben verzocht om een betaalpauze van rente en aflossing. Hypotheekadviseurs kunnen daarin een belangrijke rol spelen. Uit het meest recente actualiteitenonderzoek van de NVHP blijkt dat 86 procent van de leden klanten actief begeleiden met betaalpauzes. De informatievoorziening vanuit aanbieders kan echter een stuk beter.
Sinds het begin van de coronacrisis hebben bijna 36.000 consumenten een betaalpauze ontvangen van banken voor de aflossing van hun hypotheek of consumptief krediet, meldt bankenvereniging NVB.
