Beloning

Pensioenverzekeraar Reaal hoeft geen schadevergoeding te betalen aan bemiddelaar De Vries en Partners voor het verlies van een grote pensioenklant. Die had het kantoor in Waspik geëist, omdat Reaals rechtsvoorganger Winterthur zich bij aanpassing van de lopende collectieve pensioenverzekering niet aan afspraken had gehouden. Het betreffende bedrijf in Oirschot, met meer dan honderd werknemers, koos daarop voor ASR als verzekeraar én voor een andere pensioenadviseur.

Op woensdag 14 september zal de Vereniging van Advocaten voor Slachtoffers van Personenschade (ASP) met een groot aantal leden deelnemen aan een 'togaprotest' op het Plein in Den Haag tegen de voorgenomen bezuinigingen op de (gesubsidieerde) rechtshulp en tegen de verhoging van de griffierechten.

De per 1 augustus aangescherpte Gedragscode Hypothecaire Financieringen (GHF) zorgt voor een toename van het aantal hypotheken dat op provisiebasis wordt gesloten, zo signaleert De Financiële Makelaar. Bij de serviceprovider is het aandeel van provisieloze hypotheken - tot augustus meer dan 85% - de laatste maand sterk gedaald.

De Commissie CFD zal de Tweede Kamer en minister De Jager opnieuw om een contra-expertise van het SEO-rapport 'Evaluatie provisieregels complexe producten' vragen. Advocatenkantoor Boekel de Néree heeft namelijk het onderzoek naar het SEO-rapport afgerond en geconcludeerd dat het "op sommige punten tendentieus en onzorgvuldig is", aldus commissievoorzitter Edwin Herdink (foto).

"Het opleggen van gedragsregels aan verleners van financiële diensten leidt niet tot verandering van consumentengedrag." Met deze stelling promoveert Cees de Jong op 2 september bij de Rechtenfaculteit van de Open Universiteit in Heerlen. Hoewel de nieuwe regelgeving tot een betere kwaliteit van de advisering door tussenpersonen zou moeten leiden, is dit niet het geval, zegt De Jong in zijn proefschrift.

Minister Kamp van Sociale Zaken heeft in antwoord op Kamervragen van de PvdA-leden Hamer en De Groot hun zorgen over aov-verzekeraars terzijde geschoven. "De stelling dat sprake zou zijn van een teleurstellende kwaliteit van veel arbeidsongeschiktheidsverzekeringen ligt genuanceerder." Volgens Kamp zijn private verzekeraars na afschaffing van de WAZ juist meer variëteit gaan aanbieden in aov's, met uiteenlopende dekking en premiehoogte.

Openheid in de financiële sector over de verdiensten is nog ver te zoeken, stelt de Consumentenbond, die onlangs bij 1.400 hypotheekadviseurs navraag deed naar de kosten voor advies en bemiddeling bij hypotheken. Slechts 154 werkten aan dat onderzoek mee. De bond roept de sector op niet langer zijn kop in het zand te steken en nu eindelijk open te zijn over de kwaliteit én de prijs van hun adviezen. "Daar hebben consumenten wettelijk recht op."

ING en Bureau D&O houden volgende maand de tweede ronde van informatiebijeenkomsten voor het intermediair, waarbij de overgang van provisie naar directe beloning het hoofdthema vormt. In de tweede ronde wordt vooral aandacht besteed aan de fiscaliteiten rond directe beloning en de arbeidsvoorwaarden en tijdsbesteding binnen intermediairbedrijven.

Maar liefst driekwart (75,2%) van het ING personeel vindt dat gestopt moet worden met de huidige kortetermijnvariabele beloning voor het topmanagement. Ten aanzien vande beloning van de medewerkers wil 56,8% af van de zogeheten discretionaire beloningen (beloningen boven cao-niveau) en de bonussen; 54,3% wil de huidige provisiebeloning (bij commerciële functies) afschaffen, evenals de kortetermijnvariabele beloning (62,4%).

De Ruiter Adviseurs (Almere) start per 1 september met Poliscontract, een concept waarbij volledig provisieloos wordt gewerkt. Volgens het kantoor zijn consumenten met een provisieloos verzekeringspakket over het algemeen zo'n 20% goedkoper uit dan met provisie; voor het aanvragen en sluiten van hypotheken rekent Poliscontract een eenmalige vergoeding die onder de € 800 blijft.