De vermaarde Britse verzekeringsmarkt van Lloyd's of London heeft over 2010 een 'combined ratio' van 151,5% gerealiseerd in de branche Motorrijtuigen. In een toelichting op de jaarcijfers heeft financieel directeur Luke Savage gezegd dat Lloyd's niet de enige is die gebukt gaat onder de sterk stijgende letselschadelasten. "Zo ongeveer elke verzekeraar die ik heb gesproken, op één na, geeft toe vergelijkbare problemen te ondervinden."
De Consumentenbond is teruggekomen op zijn eerdere pleidooi voor 'financiële basisproducten' waarbij de belangrijkste particuliere schadeverzekeringen ontdaan zouden moeten zijn van provisiebeloning. "Er is een wijziging doorgevoerd", zo nuanceert de bond nu op de eigen website. "Er geldt geen verbod op provisie bij de basis schadeverzekeringen." Wel stelt de bond dat provisie (actief) op de offerte moet worden vermeld.
Digitale schadeformulieren zijn inmiddels niet nieuw meer, maar een schade melden met je Smartphone of TomTom wel. Per 1 oktober wil EPS (Efficiënte Processen Schadeverzekeraars) een digitaal schadeformulier, gekoppeld aan een applicatie 'Ongevalsupport' op de markt brengen.
Ouderenorganisatie PCOB wil op korte termijn een autoverzekering toevoegen aan het pakket collectieve verzekeringen. Aanleiding vormen de berichten in de media dat 40% van de autoverzekeraars geen ouderen accepteert als nieuwe klant. Geheel ten onrechte, aldus PCOB, omdat uit onderzoek (van Verzekeringssite.nl) blijkt dat ouderen niet veel vaker dan andere leeftijdsgroepen een beroep doen op hun autoverzekering.
De 'Independer.nl Award 2011' voor de meest populaire autoverzekeraar is voor Allsecur. De plaatsen twee en drie zijn voor Budgio en Bruns ten Brink. Vorig jaar werd ASR-label Budgio nog het meest gekozen op Independer.nl, gevolgd door Onna-Onna en Allsecur. De internetverzekeraar van Allianz was in 2010 en 2009 ook bij Verzekeringssite.nl de meest verkochte autoverzekering.
De omzet van internetverzekeraars is in 2010 met een bescheiden 6% gegroeid tot € 515 (485) mln. Ziektekosten- en autoverzekeringen scoren op de online assurantiemarkt het beste. Ook reis- en inboedelpolissen worden online in omvangrijke aantallen gesloten.
Automobilisten van 64 jaar of ouder worden bij 40% van de verzekeraars niet als nieuwe klant geaccepteerd. Bij nog eens 15% van de autoverzekeraars worden senioren in het acceptatieproces individueel beoordeeld en bij 58% betalen ouderen sowieso een premietoeslag. Na onderzoek onder veertig autoverzekeraars constateert Verzekeringssite.nl wel dat de leeftijdsgrens voor premietoeslag langzaam omhoog gaat.
Intermediairvereniging Adfiz ondersteunt het pleidooi van de Consumentenbond om financiële producten begrijpelijker te maken voor de klant. De wens om zogeheten basisproducten te ontwikkelen onderschrijft Adfiz echter niet: "Die wekken mogelijk de verkeerde verwachting van passendheid."
London Verzekeringen heeft serviceproviders opdracht gegeven met onmiddellijke ingang de 20% actiekorting op de TOP Autoverzekering te schrappen. In de eigen provinciale tekening loopt de actie echter nog door tot 1 april. Algemeen directeur Paul Boon van Van Kampen Groep (VKG) is "niet blij" met het prijsverschil dat hierdoor is ontstaan.
Allsecur heeft in Duitsland een portefeuille met 276.000 verzekerde auto's opgebouwd. In 2010 werd het aantal autopolissen van de internetverzekeraar met een kwart, oftewel 54.000, vergroot. Die aanwas kon echter niet verhinderen dat moeder Allianz in Duitsland het marktleiderschap op het gebied van autoverzekeringen verloor aan HUK-Coburg.
