Op 1 januari is Bas van Twillert (43) als manager Affinities in dienst getreden bij serviceprovider Voogd & Voogd te Middelharnis. Sinds zijn vertrek als directeur Verkoop Speciale Distributie bij ASR in april 2012 runde Van Twillert onder de naam 2voor12 een bureau voor advies en interimmanagement in Boskoop.
"Door de afname van cascoverzekeringen en steeds hoger wordende eigen risico's zal de autoschadeherstelmarkt steeds meer een retailmarkt worden. Consumentgerichte initiatieven, zoals dienstverlening 'op maat', vaste deukenprijzen per paneel en 1-dags reparaties hebben de toekomst en zullen steeds meer het verschil maken." Dat is de verwachting van directeur Johan van Klinken van autoschadeherstelketen Care, zoals hij verwoordde in zijn nieuwjaarstoespraak.
Diks Verzekeringen uit IJsselstein heeft met een eenvoudige marketingactie via Facebook bereikt waar grote bedrijven vaak vele duizenden euro's reclamegeld aan uit moeten uitgeven. Meer dan 1,5 mln Nederlanders bezochten in drie maanden tijd de speciale 'Mijn Eerste Auto'-pagina van Diks waarop ze de leukste herinnering aan hun eerste auto konden insturen.
Nationale-Nederlanden verhoogt per 1 januari de premies voor een groot aantal schadeverzekeringen. Redenen daarvoor zijn de hogere schadelast en de verhoging van de btw. De premiestijging loopt op tot 21%.
Een derde van de autoverzekeraars verhoogt de premies voor ouderen onaangekondigd en bijna de helft van de verzekeraars weigert bejaarde nieuwe klanten op basis van hun leeftijd. Dat blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond, dat is gepubliceerd in de Geldgids van december. Verzekeringsmaatschappijen communiceren hier niet of nauwelijks over en maken het daardoor voor 60-plussers moeilijk om in te schatten of overstappen de moeite waard is. "Onaanvaardbaar", aldus de Consumentenbond, die wil dat autoverzekeraars stoppen met leeftijdgebonden premieverhogingen voor ouderen.
ASR voert de komende weken campagne voor de eigen WA/casco -autoverzekering met InruilPlus-dekking. Bij deze polis wordt de premie lager naarmate de waarde van de auto daalt. "Daar moet Nederland nog aan wennen", aldus ASR, dat de dekking al enige tijd biedt.
FBTO werkt sinds kort samen met mobiliteitsdienstverlener The Alwaysbemobile Company (TAC). De verzekeraar biedt verzekerden met een autopolis tegen een korting aanvullende diensten aan die worden verzorgd door een van de dochterondernemingen van TAC, vooral bekend van bandenservice Profile Tyrecenter en JAMES Auto & Service.
Schadeverzekeraars zullen de komende jaren hun premieomzet met zeker 5% zien dalen, verwachten adviesbureaus Oostdam & Partners en LVRM. Zij denken dat - vooral door de verdubbeling van de assurantiebelasting - het aantal polissen zal afnemen.
Univé gaat alle schade vergoeden die haar klanten hebben opgelopen bij de zogeheten Project X-rellen die eind september plaatsvonden in het Groningse Haren. De verzekeraar gaat coulant om met schademeldingen omdat het bij rellen door gedupeerden moeilijk is aan te tonen hoe de schade is ontstaan.
Turien heeft vanaf deze week voor een deel van de nieuw te sluiten autoverzekeringen een premieverhoging doorgevoerd van 5% op de cascodekking. In het voorjaar voerde het assuradeurenbedrijf al premieverhogingen tussen 2,5 en 10% door bij motorrijtuigverzekeringen voor nieuwe en bestaande klanten.
