autoverzekeringen

Het aantal autoschadeclaims daalt. Dat is een van de positieve effecten voor schadeverzekeraars van de coronacrisis. Dat blijkt uit onderzoek van Pricewise.

Autoverzekeraars die een klant eenmaal binnen hebben, verliezen die ook niet snel meer. Gemiddeld blijft een automobilist elf jaar trouw aan dezelfde verzekeraar, blijkt uit een onderzoek in opdracht van Allianz Direct. 42 procent van de ondervraagden gaf zelfs aan nog nooit te zijn overgestapt van autoverzekering.

Bestuurders van wie het rijbewijs is verlopen blijven gewoon verzekerd als ze hun rijbewijs als gevolg van de coronacrisis niet hebben kunnen verlengen. Verzekeraars doen mee aan de zogeheten coulanceregeling die minister Cora van Nieuwenhuizen van Infrastructuur en Waterstaat heeft opgesteld.

Allianz Benelux moet een garagehouder 15 mille betalen als voorschot op de uiteindelijke schadevergoeding waar hij recht op heeft als verkeersslachtoffer. De voorzieningenrechter van de rechtbank Midden-Nederland in Utrecht vindt dat de ondernemer voldoende duidelijk heeft gemaakt dat hij financiële schade ondervindt van het ongeluk ruim een jaar geleden.

Verzekeraar Promovendum heeft de premies voor autoverzekeringen voor de komende twee maanden verlaagd vanwege de coronacrisis. Door de beperkende maatregelen wordt er minder gereden en is er minder schade, waardoor verzekeraars meer geld overhouden. Vooralsnog lijken geen andere verzekeraars in Nederland dezelfde stap te nemen.

De particuliere schademarkt groeide in 2019 met 2,3 procent naar een omvang van 6,6 miljard euro. Vooral de motorbranche fungeert als stuwende factor. Dat schrijft Baken Adviesgroep in het marktrapport Schade 2020.

Bijna de helft van de autobezitters kreeg het afgelopen jaar een hogere premie voorgeschoteld door zijn autoverzekeraar. Voor nieuwe klanten verhoogden Klaverblad, ZLM, ASR en Allianz de premies in het afgelopen jaar het meest.

Bij de afhandeling van de schades van twee kettingbotsingen op de Friese snelwegen op 31 december 2019 laten autoverzekeraars de schuldvraag achterwege. Verzekerden krijgen daardoor de schade vergoed door hun eigen verzekeraar.

Klanten van een van de grootste particuliere verzekeraars van Groot-Brittannië kunnen met vragen over de voorwaarden van hun autoverzekering voortaan terecht bij hun slimme speaker van Amazon of Google. Liverpool Victoria General Insurance hoopt zo het callcenter te ontlasten en de claimafhandeling te versnellen.

Autoverzekeraars spreken al jaren over een directe verzekering als vervanging van het huidige systeem waarbij automobilisten WA-schades met de maatschappij van de tegenpartij afhandelen. Consumenten juichen het toe en ook verzekeraars zijn enthousiast.