Grote verschillen in rapportage klachten door verzekeraars
Verzekeraars scoren heel erg verschillend als het gaat om het melden van klachten en de behandeling daarvan. Dit blijkt uit onderzoek van Stichting ODIN. In absolute zin (totaal aantal klachten) krijgt Nationale-Nederlanden de meeste klachten, maar relatief scoort Centraal Beheer op dit vlak twee keer zo slecht.










