ANVR

Het Verbond van Verzekeraars, de ANVR, het garantiefonds SGR en het ministerie van Buitenlandse Zaken hebben op de Vakantiebeurs in Utrecht een convenant ondertekend met afspraken over publiek-private samenwerking bij een bijzondere crisissituatie. "Het convenant biedt ons vooraf richting om Nederlanders in veiligheid te brengen, zodat we voorbereid zijn op een crisis", zegt directeur Schade van het Verbond Geeke Feiter.

De reisvouchers die de reisbranche uitdeelde tijdens de coronacrisis zijn bijna allemaal verzilverd. Dat blijkt uit navraag van BNR bij reisbrancheorganisatie ANVR, de Stichting Garantiefonds Reisgelden (SGR) en de Autoriteit Consument en Markt (ACM).

ANVR-directeur Frank Oostdam is zeer verbaasd over de oproep van het Verbond om coulant om te gaan met de repatriëring van individuele reizigers in Sri Lanka. Tegen de website TravelPro zegt Oostdam: "Als verzekeraars dit standaard gaan doen, dan hoeven we geen Calamiteitenfonds meer te hebben. Ik vind het prima wanneer verzekeraars bij een ramp op basis van menselijkheid en ethisch gevoel individuele reizigers terughalen, maar waarom zouden wij dan € 1,5 miljoen betalen aan een actie om 600 mensen terug te halen?"