Rechtbreien
Enige tijd geleden sloot klant K. een overlijdensrisicoverzekering. Eigen risicotermijn: zes maanden. Ruim vijf maanden nadat de polis had móeten ingaan, ontving ik een bericht van de verzekeringsmaatschappij. Het rekeningnummer op het aanvraagformulier was niet leesbaar. Ietwat verbaasd - het rekeningnummer was (op de scan) naar mijn idee prima leesbaar - stuurde ik een e-mail met daarin nogmaals het juiste rekeningnummer.
