De bezoekers van amweb ondersteunen de kritiek van de AFM dat verzekeraars achterblijven bij het centraal stellen van de klant. Een meerderheid van de amweb-bezoekers (64%) is het daarmee eens.
FD en NRC presenteren vandaag interviews met <a href="http://amweb.nl/branche-724322/femke-de-vries-dnb-volgt-kockelkoren-op-bij-afm">de opvolgster</a> van Theodor Kockelkoren bij de AFM: Femke de Vries. Ze praat over vertrouwen en over de onmogelijkheid om alles te controleren. "We hebben immers per definitie te weinig capaciteit". Maar ze wil wel individuele verzekeraars publiekelijk kunnen aanspreken op hun gedrag.
<a href="http://amweb.nl/financiele-planning-724354/afm-wil-rem-op-consumptief-meefinancieren-hypotheekkosten" target="_blank">Volgens de AFM</a> is een lening naast de hypotheek om de hypotheekkosten te financieren onverstandig. Hypotheekspecialist Thijs Berndsen van NBG uit Eindhoven denkt daar echter anders over en geeft aan dat dit krediet in sommige situaties juist leidt tot lagere maandlasten en sneller aflossen.
Grootbanken, private banks en zelfstandige beleggingsondernemingen kennen hun klant onvoldoende. Uit onderzoek van de AFM blijkt dat de kwaliteit van de inventarisatie in 2015 een krappe voldoende oplevert. In totaal zijn 20 beleggingsondernemingen onderzocht waarbij 88 klantdossiers zijn bekeken.
De pensioenfondsen van toezichthouders AFM en DNB gaan niet samen in een Algemeen Pensioenfonds (APF). Dat staat in de digitale nieuwsbrief van het Pensioenfonds DNB.
De AFM heeft op 21 maart 2016 een last onder dwangsom opgelegd aan Assurantiekantoor Henk de Ridder Axel (Ahra). Het kantoor heeft niet voldaan aan informatieverzoeken van de toezichthouder.
De AFM roept financiële dienstverleners op om terughoudend te zijn met het adviseren van een consumptief krediet voor de kosten van het afsluiten van een hypotheek. De toezichthouder heeft signalen ontvangen dat hypotheekadviseurs consumenten adviseren de kosten die samenhangen met de aankoop van een woning consumptief te financieren.
De AFM is teleurgesteld dat er nog zoveel inspanningen van de toezichthouder nodig zijn om de sector aan te zetten tot verbeteringen in het belang van de klant. De intrinsieke motivatie van financiële instellingen is onvoldoende. Financieel adviseurs laten verbeteringen zien, maar één zwaluw maakt nog geen zomer, waarschuwde Merel van Vroonhoven tijdens de presentatie van de jaarcijfers, vandaag in Amsterdam.
De bezoekers van amweb hebben weer gestemd en vinden dat vooral de verzekeraar (42% van de stemmen) en de service provider (41%) winnen bij <a href="http://amweb.nl/branche-724322/delta-lloyd-en-voogd-voogd-intensiveren-samenwerking">de nieuwe joint venture</a> die Delta Lloyd en Voogd en Voogd willen oprichten voor particulier schade.
De AFM is tevreden over de resultaten die het toezicht op de financiële sector in 2015 heeft opgeleverd, maar vindt dat er op diverse gebieden nog verbetering noodzakelijk is. Volgens het jaarverslag van de toezichthouder stagneerde het centraal zetten van het klantbelang in 2015, na jaren van verbetering, en is de dienstverlening aan hypotheekklanten met betalingsachterstanden nog onvoldoende.
