Afm

Volgens Leo de Boer, directeur van het Verbond van Verzekeraars, heeft het provisieverbod in feite niets dan goeds gebracht.

"Wie bij een toezichthouder gaat werken, moet geen complimenten verwachten. Je doet het namelijk nooit goed." Het is een gevleugelde uitspraak van Arthur Docters van Leeuwen, de eerste bestuursvoorzitter van de AFM (2002-2007). De huidige generatie AFM'ers denkt er net zo over, zo blijkt uit de mening van drie medewerkers die de toezichthouder aan het woord liet.

"De grenzen zijn aan het vervagen", zei bestuurslid Femke de Vries van de Autoriteit Financiële Markten (AFM) vanochtend. Geïnteresseerden konden vandaag de internationale conferentie met de erg lange titel 'Financial Consumer Protection, Financial Advice, and Changing Remuneration Structures in de Post-Crisis Era' bijwonen bij de AFM. AFM organiseerde de kennisuitwisseling in samenwerking met de Rijksuniversiteit van Groningen (RUG), waarbij sprekers vanuit verschillende hoeken van Europa waren uitgenodigd.

Bij de aanpak van aflossingsvrije hypotheken moeten intermediairs nauw betrokken worden.

Directeur Cas Verhage van Nh1816 Verzekeringen heeft geen goed woord over voor het voorstel van AFM en het Verbond.

"Anno 2017 is het niet houdbaar dat verzekeraars niet transparant zijn over de provisies die zij betalen aan adviseurs." Dat schrijft het Verbond van Verzekeraars in de reactie op de internetconsultatie van de richtlijn verzekeringsdistributie. Het Verbond kiest daarmee dezelfde lijn als de AFM: voor actieve provisietransparantie op schade.

'Branche moet geen stammenstrijd voeren over actieve transparantie'

In de discussie over actieve transparantie bij schadeverzekeringen is er steun uit onverwachte hoek voor het intermediair. Uitgerekend Fred de Jong, erkend criticaster van beloningsmodellen die alleen gebaseerd zijn op provisie, zet in een blog de nodige kanttekeningen bij het pleidooi voor provisietransparantie door de AFM. Volgens De Jong onderbouwt de toezichthouder onvoldoende waarom dit voorstel in het belang van de consument is.

De vergelijking die adviseurs maken met bijvoorbeeld de kostprijs voor een brood, in hun aversie tegen het AFM-pleidooi voor provisietransparantie bij schade, klopt niet. Dit stelt Bureau DFO in een reactie op het voorstel van de AFM en de boze reacties hierop. Wel stelt het bureau van Jurjen Oosterbaan dat de toezichthouder te weinig oog heeft voor het gegeven dat de consument de waarde van advies nog niet goed kan inschatten.

Hoe betrouwbaar vindt de financiële sector zichzelf? Hoe groot is het vertrouwen in de businesspartners en in de toezichthouder en de politiek? En welke maatregelen zullen het consumentenvertrouwen doen toenemen? Over die vragen gaat een vierkoppig panel in gesprek op het plenaire podium van de amdag op dinsdag 21 november.