Afm

Toezichthouder AFM heeft zich kritisch uitgelaten op de proef van BLG Wonen die het mogelijk moet maken dat huurders van duurdere huizen gemakkelijker een hypotheek kunnen krijgen.

De AFM doet een onderzoek naar mogelijke overtreding van het provisieverbod door Nationale-Nederlanden en Delta Lloyd. De verzekeraars organiseerden reizen waar ook intermediairs aan deelnamen die onder het provisieverbod vallen. Het zou gaan om een reis naar de Olympische Spelen in 2016 en een trip naar Bilbao en Santander in 2017. Hoewel de tussenpersonen al hun eigen kosten betaalden, liggen de trips toch onder het vergrootglas van de toezichthouder, zo melden ingewijden aan am:web.

De brief die de AFM stuurde over de verzwaarde eisen voor het Nationaal Regime heeft veel vragen opgeworpen bij adviseurs. Volgens Adfiz heeft de inhoud en de toon van het bericht voor veel onrust gezorgd in de sector. Om die reden heeft de branchevereniging een webpagina geopend met veel gestelde vragen over het wel of niet opzeggen van een Nationaal Regime-registratie.

Zdenka van Schaik is manager van het team Lenen en Sparen bij de AFM. Met haar team houdt ze marktbreed toezicht op alles wat hypotheken aangaat in Nederland. Het dossier aflossingsvrij is het grootste project in haar portefeuille. Volgens Van Schaik zitten alle betrokken partijen nog middenin het leerproces. De strategie rond het activeren van klanten wordt voortdurend geëvalueerd. Op 25 juni spreekt ze over de ontwikkelingen in het dossier tijdens am:hypotheken in DeFabrique in Utrecht. "De eindverantwoordelijkheid ligt bij de aanbieders."

De Hypotheekshop ziet dat toezichthouders AFM en DNB hun aandacht steeds verder aan het verleggen zijn naar nazorg. De adviesketen juicht dat toe, maar in het weekbericht zet het ook kanttekeningen bij de ontwikkeling. Met het oog op de dossiers aflossingsvrij, verduurzaming en vergrijzing is een betere inbedding van nazorg volgens hen goed. Maar, zegt Hypotheekshop, "zolang de onduidelijkheid op een aantal vlakken echter blijft bestaan, is een succesvolle implementatie niet mogelijk."

De stakeholders die dinsdag bijeenkwamen op het ministerie van Financiën zien niets in het voorstel om adviseurs in drie categorieën onder te verdelen. Volgens branchevereniging CFD werd al snel duidelijk dat er brede consensus was om het zo eenvoudig mogelijk te houden: een onafhankelijk adviseur en een gebonden adviseur. Voor een 'zelfstandig adviseur' bestaat geen animo. Bij de vergadering waren naast de intermediaire brancheverenigingen ook de AFM en het Verbond van Verzekeraars aanwezig.

Sinds 1 april zijn de eisen voor het nationaal regime verzwaard. Adviseurs met een Wft vermogen kunnen met een nationaal regime-registratie bijvoorbeeld ook adviseren in beleggingsfondsen. Volgens de AFM maken lang niet alle 5.000 ingeschreven adviseurs regelmatig gebruik van die vrijstelling. Vanwege de zwaardere regeldruk doen slapende registratiehouders er volgens de toezichthouder beter aan om hun inschrijving vrijwillig te beëindigen. Consultancybureau DFO adviseert financieel dienstverleners nog even af te wachten met het inleveren van hun registratie.

De Rabobank heeft zich niet aan de AFM-regels gehouden bij klanten die hun hypotheek wilden oversluiten. De bank weigerde pro-forma aflosnota's te versturen aan consumenten of adviseurs die daarom vroegen. Adviseurs van de bank wilden alleen het boetebedrag laten weten en gaven geen inzicht in de manier waarop de bank tot dat bedrag was gekomen. In consumentenprogramma Radar trok directeur particuliere klanten Mariëlle Lichtenberg het boetekleed aan en beloofde beterschap.

Adviseurs en bemiddelaars gaan nog minder bijdragen aan de toezichtkosten van de AFM. In het Besluit bekostiging financieel toezicht dat onlangs door het ministerie van Financiën werd gepubliceerd, blijkt de bijdrage niet de verwachte 14,4 procent te zijn, maar 13,4 procent. Gerekend op basis van de AFM-begroting zal de bijdrage van de branche in euro's daardoor uitkomen op 12,2 miljoen in plaats van 13,1 miljoen.

De AFM heeft Vivat een boete opgelegd van 400.000 euro voor een overtreding van het provisieverbod. Vivat Schadeverzekeringen en Vivat-dochter SRLEV organiseerden in april 2017 een reis naar China voor tussenpersonen. De reis was bedoeld om de genodigden kennis te laten maken met de Chinese cultuur en hun manier van zaken doen. Volgens de AFM hebben de verzekeraars daarmee het provisieverbod overtreden en gehandeld in strijd met een passende volmachtbeloning.