Het klonk als een mooi plan. Naast energie, mobiele telefonie, televisie en internet zou aanbieder van nutsdiensten Budget Thuis in 2021 ook verzekeringen tegen de scherpste premie gaan verkopen. Samen met intermediair Lancyr. De Wft gooide roet in het eten. Nu wil NFI, het bedrijf achter Lancyr, een schadevergoeding van bijna negen miljoen euro.
De AFM heeft begin dit jaar de vergunning van een financieel advieskantoor in Apeldoorn ingetrokken. Het kantoor maakte zich schuldig aan meerdere overtredingen, meldt de toezichthouder.
Toezichthouder AFM heeft een financieel advieskantoor uit Zeeland een last onder dwangsom opgelegd. De onafhankelijke tussenpersoon liet na de vragenlijst Marktmonitor adviseurs en bemiddelaar 2024 in te vullen.
De AFM maakt zich zorgen over de opmars van private equity in de Nederlandse adviesmarkt. Investeerders hebben namelijk een horizon van "een paar jaar", aldus de toezichthouder, en willen vooral winst zien. Dat zou ten koste gaan van het klantbelang. Hoe zit het met de kortetermijnfocus bij de grootste intermediairbedrijven?
Consoliderende financiële dienstverleners dreigen het klantbelang uit het oog te verliezen, zeker wanneer private equity erbij betrokken is. Maar voor kleinere spelers is de druk om aan alle wetten en regels te voldoen weer immens. Lastig, erkent de toezichthouder tijdens een toelichting op haar jaarlijkse risicotrendrapport.
Digitalisering binnen de financiële dienstverlening vergt schaalgrootte. Consolidatie, steeds meer gedreven door private quity-partijen en buitenlandse verzekeraars, zorgt daarvoor. Maar dan komt mogelijk het klantbelang weer in het gedrang, aldus de AFM. De toezichthouder maakt zich zorgen, blijkt in haar Trendzicht 2025.
De Autoriteit Financiële Markten (AFM) heeft een verkenning uitgevoerd naar de kwaliteit van het hypotheekadvies en daarin geconcludeerd dat duurzaamheid in 2023 nog niet altijd voldoende besproken werd. Adviseurs moeten duurzaamheid 'voldoende' en 'klantspecifiek' meenemen in het adviesgesprek. Een nobel streven, maar is dat niet wat kort door de bocht? Een paar kanttekeningen.
Toezichthouder AFM ziet dat de focus op groei binnen de financiële dienstverlening twee belangrijke risico's met zich meebrengt: het klantbelang dat in het gedrang komt en een compliance-functie die tekortschiet.
Sinds augustus is de AI Act van kracht. Deze Europese verordening moet houvast bieden aan financiële instellingen over wat wel en niet mag bij artificiële intelligentie, en aan welke regels ontwikkelaars en gebruikers van AI-modellen moeten voldoen. Maar op detailniveau moeten veel zaken nog worden uitgewerkt. Zo is nog niet bekend bij welke Nederlandse autoriteiten het toezicht op de verordening komt te liggen.
De AFM heeft in een nieuw rapport verbeteringen geconstateerd in de communicatie van pensioenfondsen richting hun deelnemers, maar merkt op dat er nog te vaak onvoldoende duidelijkheid wordt gegeven over de negatieve gevolgen en risico's van bepaalde besluiten.
