ABN Amro heeft het voor doven en zeer slechthorenden mogelijk gemaakt om, zonder bijkomende kosten, via de webcam een hypotheekadvies te krijgen in gebarentaal. ABN Amro is daarmee naar eigen zeggen de eerste grootbank in Nederland die deze dienstverlening biedt.
ABN Amro moet ruim € 700 betalen aan een klant wegens misgelopen rente op de geblokkeerde vermogensspaarrekening van zijn zoon. De bank heeft volgens klachtinstituut Kifid de rekening onrechtmatig geblokkeerd op verzoek van de zoon. De klager loopt hierdoor jaarlijks rente-inkomsten mis.
ABN Amro brengt haar klanten die vervroegd willen aflossen op de hypotheek de voor de klant meest voordelige boeterente in rekening. Dat zegt de grootbank op haar website. "Wij brengen die klanten dus niet teveel boeterente in rekening, zoals in <a href="http://amweb.nl/news-1218322/banken-rechter-gedaagd-om-oversluitboetes" target="_blank">de uitzending van AvroTros Radar</a> van 12 september 2016 werd beweerd."
De grootbanken pakten vorig kwartaal marktaandeel terug en bezitten weer de helft van de hypotheekmarkt. Dit blijkt uit de <a href="https://www.igh.nl/wp-content/uploads/2016/09/Hypotheekupdate-Q2.pdf" target="_blank">Hypotheekupdate</a> van IG&H over het tweede kwartaal van 2016. Rabobank (+1,5%) en ABN Amro (inclusief Florius, +1,1%) groeiden het sterkst.
Ruim zeven op de tien Nederlander geeft de voorkeur aan andere vormen van pensioenopbouw boven het huidige, collectieve pensioenstelsel. Dit blijkt uit onderzoek dat private bank ABN Amro MeesPierson heeft laten uitvoeren. Slechts een kwart van de respondenten geeft de voorkeur aan behoud van het collectieve stelsel.
ABN Amro boekt succes met <a href="https://www.abnamro.nl/nl/prive/hypotheken/webcam-hypotheekadvies/index.html" target="_blank">webcamadvies</a>: inmiddels wordt al een kwart van alle adviesgesprekken bij de bank op afstand gevoerd. De webcam-optie bevalt zo goed, dat die vanaf nu ook op zondag beschikbaar is, zegt directeur van het hypotheekbedrijf Jan van Baars in een gesprek met amweb.
ABN Amro vindt niet dat er een sturend effect uitgaat <a href="http://amweb.nl/news-1218322/abn-amro-betaalt-provisie-afsluiten-betaalpakket-hypotheekklant" target="_blank">van de vergoeding</a> die intermediairs ontvangen wanneer zij voor een hypotheekklant een betaalpakket bij de bank openen. "De intermediair moet daarvoor werkzaamheden verrichten en die vergoeden wij", zegt een woordvoerder van de bank tegen amweb.
ABN Amro wijst intermediairs in een brief op haar 'Bankformule'. Intermediairs kunnen daarmee een betaalpakket voor hun klanten openen en zo een korting op de hypotheekrente realiseren. Zij ontvangen daarvoor een 'aantrekkelijke en passende vergoeding', aldus de bank. Het gaat om €150 bij BetaalGemak Standaard en €250 bij BetaalGemak Extra en BetaalGemak Max. Dat staat in een brief die ABN Amro Intermediaire Verkoop naar een aantal relaties heeft gestuurd.
Het dodelijke ongeluk met een (semi)zelfrijdende Tesla dat onlangs bekend werd gemaakt, doet de discussie over veiligheid en risico's van zelfbesturende auto's oplaaien. Het kenniscentrum van ABN Amro MeesPierson doet ook een duit in het zakje: zonder aanpassing van de wetgeving zouden er geen zelfrijdende auto's de Nederlandse wegen op mogen. Die zijn nu niet te verzekeren.
Banken zijn niet verantwoordelijk voor de financiële problemen van klanten die jaren terug een forse hypotheek afsloten en nu kampen met een grote restschuld omdat de huizenprijzen zijn gedaald. <a href="http://uitspraken.rechtspraak.nl/inziendocument?id=ECLI:NL:GHAMS:2016:2028" target="_blank">Dat oordeelde</a> het gerechtshof in Amsterdam dinsdag.
