"Klantfocus is de spil van mijn voorzitterschap." Met die woorden is Ludo Wijngaarden, directievoorzitter van Nationale-Nederlanden, aangetreden als voorzitter van het Verbond van Verzekeraars. Onder zijn bewind wil Wijngaarden het vertrouwen van klanten terugwinnen. Onder meer door een keurmerk te plakken op verzekeringsproducten en door bonusprovisies te laten verbieden.
Sinds begin dit jaar gelden nieuwe provisieafspraken met verzekeraars: van de provisie mag nog maximaal 80% ineens worden uitgekeerd. Voor zowel assurantiekantoren als buitendienstadviseurs kunnen de gevolgen van de nieuwe beloningsregels aanzienlijk zijn, zo blijkt uit berekeningen van D&O Personele Diensten. Het gros van de kantoren heeft echter nog geen nieuwe beloningsafspraken gemaakt met de buitendienst.
Drie hoofdrolspelers in de affaire Verzekerd Keur (zie AM 10, pag. 7) zijn vorige week door de rechtbank Arnhem veroordeeld voor oplichting en valsheid in geschrift. De straffen variëren van een werkstraf van 180 uur tot gevangenisstraffen van 18 en 27 maanden. Verzekerd Keur was actief met diverse vormen van garantieverzekeringen.
Inkoopcombinatie HypoID (achttien deelnemers) ziet een groeimarkt in hypotheken die door het intermediair als lastig worden ervaren. Daarnaast heeft het bedrijf van Nikaj Pennings met HypoScout een tweede ijzer in het vuur, dat zich richt op het adviseren van consumenten.
AEX' wist geen enkele inzender de juiste slotstand te voorspellen.
In opdracht van de onderwijscommissie van het Verbond van Verzekeraars is een verkennend onderzoek gestart naar oorzaken van en oplossingen voor een veronderstelde achterstand van verzekeraars op de arbeidsmarkt van hbo'ers.
Steven Verhaar (44), eerder accountmanager Schade, Zorg en Inkomen bij Delta Lloyd, is overgestapt naar Fortis Corporate Insurance. Hij is daar manager Sales geworden.
Het aantal door verzekeraars gemelde fraudezaken is vorig jaar per kwartaal toegenomen met 1.300, meldt de Stichting Centraal Informatie Systeem (CIS).
AXA, Fortis ASR, London en Reaal zijn de eerste maatschappijen die zich hebben aangesloten bij de Uitwijk Service van Volmachtbeheer (VUS).
Fortis ASR heeft het passeertraject voor notariële aktes geautomatiseerd voor alle bij de Stichting Elektronische Communicatie Hypotheken (ECH) aangesloten notarissen.
