2007

Na maatschappijen als AXA, Delta Lloyd, Fortis, Reaal en London heeft nu ook Avéro Achmea zich aangesloten op de poolmodule van VolmachtBeheer.

Zorgverzekeraar CZ en de leden van de Vereniging Regionale Zorgverzekeraars (Azivo, De Friesland, Salland en Zorg en Zekerheid) gaan gezamenlijk ziekenhuiszorg inkopen.

Binnen de Achmeagroep vindt een juridische fusie plaats van de zorgverzekeraars OZF en OZB, die beide zijn voortgekomen uit het chemieconcern Akzo Nobel.

Bob de Jong heeft voorlopig geen financiële zorgen meer: de olympisch kampioen op de 10 km weet zich het komende anderhalf jaar gesteund door zorgverzekeraar Univé.

De Hypotheekshop heeft, mede door de WFD, een eigen, omvangrijker kwaliteitssysteem ingevoerd .

Theo van Geel, erkend Hypothecair Planner en eigenaar van Oranjehuysen in Oss, heeft zich aangesloten bij Geld & Woning.

Bij de hele Kifid-procedure moeten financieel adviseurs zich wel realiseren dat 'hun' klacht in veel gevallen helemaal niet bij de Geschillencommisie van het Kifid terechtkomt, zegt Niels Mourits. Dat komt door de huidige procedure van klachtenbehandeling via het zogenaamde 'flessenhalsmodel' Voordat het tot behandeling van een klacht bij het Kifid komt, zijn er namelijk al twee stappen doorlopen. Eerst is er de normale interne klachtenbehandeling binnen het bedrijf van de financiële ondernemer. Als er hier geen bevredigende oplossing uit de bus komt, wordt de Ombudsman ingeschakeld en als deze de partijen niet tot elkaar weet te brengen, komt uiteindelijk de Geschillencommissie.

Toen ik elf jaar geleden mijn entree maakte in deze bedrijfstak, werd mij al snel duidelijk gemaakt dat 'we' aan de vooravond van iets fundamenteels stonden. Onverlaten uit het ministerie van Economische Zaken hadden het, opgejut door onruststokers van de Consumentenbond, gemunt op de Wabb. Deze assurantiewet, een voorganger van de huidige Wet Financieel Toezicht, herbergde onder meer enkele beloningsgeboden. Gij zult geen andere gelden incasseren dan provisie en gij zult al helemaal geen provisie teruggeven aan een klant, kregen verzekeringsadviseurs toen nog bij wet opgelegd.

Wij Nederlanders zijn dol op onze (huis)dieren. En dat laten we merken ook. Niet zelden worden onze behaarde, gevederde en geschubde vrienden gekoesterd als volwaardige gezinsleden. Met eigen rechten en dito verantwoordelijkheden. En dát zorgt verzekeringstechnisch nog wel eens voor een misverstand. Illustratief voor de denkfout die uit onze dierenliefde voortvloeit, vind ik in een casus die ik ooit tegenkwam in een assurantie-examen.

Je werk zal maar je hobby zijn. Dat geldt bijvoorbeeld voor Rob van Wieringen (67), die op weg is naar een halve eeuw arbeid in de verzekeringsbranche. Sinds 15 oktober is hij directeur schaderegeling bij bureau SRB Rasenberg in Prinsenbeek, waar hij in juli 2002 in dienst trad.