2005

"In de media verscheen het bericht dat Justitie onderzoekt of het mogelijk is om gevangenen in te zetten om voor callcenters verzekeringsproducten te verkopen. Waar zijn wij nu eigenlijk mee bezig?! Medewerkers van tussenpersonen dienen tegenwoordig verklaringen van goed gedrag te hebben, waaruit de integriteit van deze mensen blijkt. En tegelijkertijd is de overheid van plan om gevangenen verzekeringsproducten te laten verkopen. Ze vergelijken ons nu al met criminelen: verzekeringsadviseurs kunnen verzekeringsproducten verkopen (mits in het bezit van een WFD-vergunning), dus criminelen kunnen het ook.

Onderlinge Verzekeringen Geesteren Gelselaar is afgelopen jaar de premiegrens van _ 1 mln gepasseerd. Verkeersschool Hartemink (Eibergen) was hiervoor verantwoordelijk en hoeft een jaar lang geen premie te betalen.

Pensioenfonds PGGM denkt 45% van de 1,1 miljoen werknemers in de zorg- en welzijnsector aan de levensloopregeling te kunnen krijgen.

Interpolis werkt sinds 1 juli samen met Stichting De Ombudsman in een proefproject op het terrein van letselschadezaken. Bekeken wordt hoe de afhandeling van claims waar mogelijk kan worden verbeterd. Ook is het de bedoeling een aantal vastgelopen zaken vlot te trekken. Afgesproken is dat Stichting De Ombudsman de werkzaamheden zelfstandig en onafhankelijk zal verrichten.

Een Volkswagen Passat wordt tijdens een gezinsvakantie met een takelwagen gestolen vanaf een parkeerplaats in Frankrijk. De bagage wordt geclaimd bij de reisverzekeraar, maar die weigert uitkering. De bagage was zichtbaar en dat is onzorgvuldig, zo redeneert de maatschappij. De Raad van Toezicht ziet dat anders.

Door Gitte Jansen-Nieudorp

"Papier is duurder dan glas!" Dat was ooit de verzuchting van een verzekeraar over het forse prijskaartje dat hangt aan de administratieve verwerking van autoruitschades binnen zijn bedrijf. Carglass-directeur Douwe Bekius maakt zich met zijn mensen sterk voor het beperken van de autoruitschadelast voor verzekeraars. Belangrijke speerpunten daarbij zijn tijdige reparatie van beschadigde autoruiten en het aanbieden van systeemkoppelingen met de Carglass-software.

Drogisterijketen Kruidvat (650 vestigingen) verkoopt sinds vorige week consumptief krediet onder de naam Kruidvat Finance. Kredietverstrekker is Royal Bank of Scotland (RBS), die al ruime ervaring heeft met het sluiten van leningen via retailbedrijven.

De schadeverzekeraars Rialto en VAN (Bavam) willen gaan fuseren. Tot deze conclusie zijn de directies gekomen na gesprekken die eind vorig jaar zijn begonnen. Samen zijn de maatschappijen goed voor een premie-inkomen van _ 31,3 mln en hebben zij 48 medewerkers in dienst.

CVB Bank, de bankformule van SNS Reaal voor het intermediair, is bij een onderzoek van Independer uit de bus gekomen als de meest klantvriendelijke spaarbank. ABN Amro en ASR Bank oogsten de minste waardering.