Website Verbond is als een stille butler
In oktober 1997 introduceerde het Verbond van Verzekeraars zijn eerste website. Eind vorig jaar zet het Verbond een compleet vernieuwde site neer. Volgens Joost Steins Bisschop en Marenna van Reijsen is het duidelijk dat men in die drie jaar veel geleerd heeft van de opgedane ervaringen. De nieuwe site gedraagt zich als een butler: op de achtergrond, constant beschikbaar, en in staat om een opmerkelijke hoeveelheid antwoorden op vragen op te lepelen.