2000

Assurantietussenpersonen moeten productieverplichtingen en aandelenparticipaties van verzekeraars (vanaf 10%) openbaar maken. Voorts moeten voorafgaand aan het sluiten van een verzekering schriftelijk de wensen en behoeften van de klant worden vastgelegd, evenals een toelichting op het advies. Onder meer die informatie-eisen staan in het voorstel voor een nieuwe Europese richtlijn voor assurantiebemiddeling, die de Europese Commissie ter goedkeuring aan het parlement heeft voorgelegd en die uiterlijk op 1 januari 2004 van kracht moet zijn.

Royal heeft een pakket notarisdiensten waarmee het samenwerkende hypotheekintermediair bij zijn cliënten kan scoren.

Bij de Verzekeringskamer is verschenen Deel 22 van de VK Studies, waarin een beschouwing wordt gegeven van het belang van toetsing van het bestuur van verzekeraars door de toezichthouder.

De NVM heeft haar samenwerking met Aon beëindigd. De o/g-makelaarsorganisatie is niet tevreden over de commerciële ondersteuning van Aon bij de afzet van de NVM Huisgarantieverzekering. Als nieuwe partner is nu gekozen voor Beijer Adviesgroep.

Joop van Kessel, directeur van Nibe-SVV, heeft de jaarlijkse Jacs

Het consultancybedrijf e-tunity in Zwolle ontwikkelt een interactieve website waarmee tussenpersonen worden ondersteund bij hun contacten met de klant.

Joop Rengers, commercieel directeur van de Europeesche - zelf spreekt hij van de nationale plezierverzekeraar - is veel op internet te vinden. Hij mag graag een virtuele acceleratie- en remtest doen in zijn favoriete Volvo, een digitaal kaartje versturen of al surfend ook nog aan golf doen.

ABN Amro Verzekeringen heeft een direct ingaande lijfrente op basis van beleggingseenheden geïntroduceerd.

Het Amersfoortse intermediairbedrijf Adviespunt (ook bekend als Spaaradvies) heeft deze zomer besloten de organisatie te 'herstructureren'. Als gevolg daarvan is niet langer plaats voor achthonderd telemarketeers. Het callcenter is drastisch ingekrompen.

De Raad van Toezicht Verzekeringen heeft een hardleerse levensverzekeraar berispt voor het weigeren van een vergoeding voor rechtsbijstandkosten. De kosten werden door een verzekerde gemaakt om herstel van een fout van de verzekeraar af te dwingen.