Automatisering van levensbelang voor expertisebureaus
De expertisewereld staat aan de vooravond van grote veranderingen. Gedwongen door opdrachtgevers zullen onafhankelijke expertisebureaus in de komende tijd hun organisatie en hun automatisering moeten aanpassen aan nieuwe ontwikkelingen. Verzekeraars gaan steeds luider eisen stellen aan de kwaliteit en de snelheid van expertise. Bureaus die daar niet aan kunnen voldoen raken opdrachtgevers kwijt, want de tijd dat experts opdrachten kregen op grond van allerlei historisch gegroeide subjectieve overwegingen zijn definitief voorbij. Met name de bulkschades in alle branches zullen in de toekomst sneller en efficiënter geëxpertiseerd moeten worden. De verzekeraars werken daar hard aan, met of zonder experts. Het harmonie-model is begraven.
