In de deelmarkt Schade Particulier van de IG&H Performance Monitor voert Nh1816 opnieuw overtuigend de ranglijst aan. NN volgt als sterke tweede en ASR en De Goudse delen de derde plek. De intermediaire focus en de soepele aanvraagstraat van Nh1816 maakten dit jaar opnieuw het verschil.
Met de verkeersdeelnemersverzekering won Nh1816 begin dit jaar het Adfiz Prestatie Onderzoek in de categorie Klantbelang. De jury noemt het in haar rapport een 'uniek product binnen de particuliere verzekeringen'. Maar wat ís dit dan precies?
Tijdens de jaarlijkse Nieuwjaarsbijeenkomst heeft Adfiz de vier winnaars van het Prestatie Onderzoek 2026 bekendgemaakt. Dit jaar stuurden dertig organisaties een recordaantal van 56 verbeterinitiatieven in. Uit alle inzendingen zijn twaalf genomineerden geselecteerd die kans maakten om te winnen.
Glasschades bij Nationale-Nederlanden, Nh1816, ASR, Univé, Unigarant en Midglas worden per 1 januari daar waar mogelijk hersteld met circulair glas.
De Goudse en Nh1816 hebben de doelen voor hun financieringsfonds 'Voordeadviseur' ruimschoots overtroffen. De verzekeraars hoopten in het eerste jaar sinds de oprichting op zo'n twaalf financieringen, maar inmiddels hebben ze in twee jaar tijd al meer dan veertig financieringen verstrekt aan advieskantoren.
Nh1816 Verzekeringen bereikt een premieomzet van 700 miljoen euro in particuliere schadeverzekeringen. De afgelopen dertien maanden groeide de premieomzet met maar liefst 100 miljoen euro. De verzekeraar schrijft deze groei toe aan een focus op persoonlijk contact en de inzet van slimme technologie.
Samen met verzekeraars Flyct Letselschade, Hofmans Letselschade en Wijs Letselschade zet Nh1816 een samenwerking op om de schadeafwikkeling van letselschadeclaims te versnellen. Naar eigen zeggen leidt dit in de praktijk tot minder administratieve lasten, snellere communicatie en beter afgestemde verwachtingen.
Terwijl niemand dacht dat de cijfers nog hoger konden, doet Nh1816 het toch. Wederom staan ze op nummer één van de IG&H Performance Monitor 2024 in het segment schade particulier, maar nu zelfs met een hogere waardering dan een jaar eerder. Nh1816 wordt in de Performance Monitor gevolgd door Nationale-Nederlanden op plaats twee en ASR op drie. De runners up doen het goed, maar kunnen nog niet op tegen de intermediaire specialist uit Oudkarspel.
Nh1816 Verzekeringen heeft CACEIS geselecteerd voor dienstverlening op het gebied van effectenbewaring. Daarnaast gaat CACEIS de financiële en beleggingsadministratie, performance management, compliance monitoring, orderexecutie en toezichthouderrapportages voor Nh1816 verzorgen.
De bruto premie-inkomsten van Nh1816 zijn gegroeid naar 570 miljoen euro. Dat was 493 miljoen in 2023. Door inflatie en toegenomen schadefrequentie staat het verzekeringstechnische resultaat wel onder druk, beschouwt de verzekeraar.
