Eind mei hebben ruim 14.000 klanten het compensatieaanbod van hun bank geaccepteerd. Eind vorig jaar waren dat er nog 8.000. In totaal is in ruim 16.000 gevallen een compensatieaabod gedaan. Banken hebben tot nog toe voor een totaalbedrag van € 1 miljard uitgekeerd aan hun klanten, in de vorm van compensatie of voorschotten.
Niet geaccepteerd
Een klein deel heeft het aanbod van de bank niet geaccepteerd. Bijna 2% heeft het aanbod afgewezen, 6% procent heeft niet binnen de gestelde termijn van twaalf weken gereageerd. Het gaat dan vooral om compensatievoorstellen van minder dan € 1.000 of als sprake is van een faillissement. Banken moeten klanten actief benaderen als zij niet tijdig op het aanbod reageren.
Derivatencommissie
In 2016 is een onafhankelijke derivatencommissie ingesteld om te bepalen hoe deelnemende banken beoordelingen moeten uitvoeren en welke herstelacties, die nodig waren om MKB’ers die rentederivatencontracten hadden afgesloten, te compenseren.