Rechtsbijstandverzekeraar DAS behandelde vorig jaar ruim 106.000 dossiers en wikkelde bijna 150.000 telefonische adviezen af. Ruim een kwart van de in behandeling genomen dossiers had te maken met een arbeidsgeschil. Het aantal arbeidsrechtzaken is bij DAS nog nooit zo hoog geweest als in 2013, aldus senior arbeidsjurist Heiko van Es.
Ondanks de positieve economische verwachtingen denkt Van Es dat het aantal arbeidsrechtzaken in 2014 nog verder zal toenemen. Hij wijst in dit verband op de 4.000 aangekondigde ontslagen bij de gemeente Amsterdam, de aangekondigde ontslagen bij thuiszorgorganisaties, inkrimpingen bij kinderdagverblijven en voorgenomen sluitingen van winkelbedrijven. Daarbij leidt de verhoging van de pensioengerechtigde leeftijd tot een groei van de beroepsbevolking.
Als je in scheiding ligt en het niet eens bent over hoe je de woning verdeelt, gaat het conflict dan over een scheiding of over een woning? DAS en een verzekerde kwamen er niet uit. Kifid oordeelt in het voordeel van de klant en bepaalt dat DAS namens verzekeraar NN alsnog rechtsbijstand moet verlenen.
DAS moet, als uitvoerder van de rechtsbijstandverzekering van Nationale-Nederlanden, alsnog rechtsbijstand verlenen aan iemand die de Nederlandse staat aansprakelijk wil stellen voor zijn Q-koortsbesmetting. Die zaak is niet verjaard, aldus Kifid. Bovendien heeft DAS de zorgplicht geschonden. De rechtsbijstanduitvoerder had duidelijker moeten adviseren over verjaring en stuiting.
Rechtsbijstandsverzekeraar ARAG gaat samenwerken met Lemonade, het digitale verzekerings-bedrijf. In het productenpalet van Lemonade wordt nu ook een rechtsbijstandverzekering van ARAG opgenomen.
DAS heeft per 1 januari juridische bijstand uitgesloten bij conflicten die te maken hebben met het invaren van pensioenen naar het nieuwe pensioenstelsel. Andere grote partijen lijken die stap vooralsnog niet te zetten.
